Хотел съездить в Абхазию, в 1001 тур Анна посоветовала Новый Афон, гостиница Родина. Все очень понравилось, сотрудники отеля всегда к нам прислушивались, само место красивое, в плане инфраструктуры все есть. Из минусов только перебои в работе вай-фай и электроэнергии, ну и море иногда грязновато. А так, мне было все в кайф, я свозил маму в Абхазию, мама тоже довольна.
Мы очень рады, что обратились в 1001 тур для подбора тура, хотим выделить работу менеджера Никиты! Обошли несколько тур.агенств, но вернулись именно сюда) и вернемся еще )))
Мы не совсем понимали какое направление выбрать, но после детальной консультации, Никита нам отправил варианты туров с учетом наших потребностей. Отдых прошел потрясающе 😻 Почти 2 недели мы провели в Тайланде в отеле Naithonburi beach resort 🏖️
В отеле очень вкусные завтраки, а море в шаговой доступности ))
Все договоренности были выполнены, все быстро и качественно:) После отдыха мы вернулись лично поблагодарить Никиту и рассказать о своих впечатлениях. В общем, мы с подругой бесконечно рекомендуем обращаться за подбором тура именно сюда ❤️
Добрый день, хотели бы выразить огромную благодарность туроператору 1001 тур Анастасии, за её грамотный подход к работе, она подобрала нам шикарный отель в Египте. Благодаря ей мы с мужем отдохнули в шикарном отеле и очень вкусной едой. Теперь только к ней за всеми турами 😊🫶🏻
Ежегодно обращаюсь в 1001 Тур Тульская ,а именно к нашей феи путешествий Анастасии😊Всегда индивидуально подходит к выбору туров , тщательно подбирает отели причем очень важно ,что учитывает все мои пожелания ))) Будем продолжать сотрудничать 🤗
Несколько лет сотрудничаем с менеджером агентства Анастасией. Всегда учитываются все наши пожелания, подбираются оптимальные варианты. Из года в год, по мере узнавания друг друга, выбор становится всё проще и быстрее)
Огромное спасибо Анастасии за ее качественную работу и хорошее отношение!
В конце сентября отдыхали с семьей в Абхазии. Тур брали в офисе на Б. Тульской д.2 компании 1001 тур. С большим вниманием и пониманием отнеслась к нам менеджер Анастасия! Учла все наши пожелания по выбору отеля и места расположения. Терпеливо ответила на все наши вопросы и подобрала отличный регулярный рейс от Аэрофлота, где нас угощали вином в честь столетия Аэрофлота. Мы очень благодарны Анастасии за прекрасный отдых! Просим компанию отметить ее работу. Анастасии удачи!
Планировали поездку в Турцию в конце сентября. Самостоятельно просмотрели множество вариантов, но выбор так и не смогли сделать: что нравилось-высокая цена. Совершенно случайно попался офис компании 1001 тур в котором работала менеджер Анастасия. Не поверите, но через 20 минут мы забронировали тур) Отдых оказался чудесным! Огромная благодарность Анастасии за профессионализм и прекрасный отдых с 1001 тур!
Мы решили слова благодарности написать тур менеджера Анастасии. Она нам очень помогла выбор с туром. Отдыхали очень хорошо,нам всё понравилось. Тех кто собирается выбирать какой тур агенство ,то тогда 1001тур к Анастасии.
Много - много лет пользуемся услугами "1001Тур" именно в этом офисе на Б.Тульской, д.2. Менеджер Анна наш постоянный семейный менеджер, можно уже так величать. Анна- Профессионал туристического бизнеса наивысшей категории! По-моему она может найти варианты отдыха по любому нестандартному запросу клиентов (а мы клиенты не сахар, если честно :-) ). Сопровождение туристов происходит от первого до последнего дня действия туристического договора- и напишут, и позвонят, и предупредят когда ваш самолёт, и спросят всё ли хорошо по приезду?!!! Резюмируя: Мы всеми сервисами в "1001Тур" очень довольны ! Большое Спасибо всему Коллективу "1001Тур" и Анне персональная благодарность! И, до новых встреч! :-)
Спасибо Муравленко Анастасии за быстрый и качественный подбор тура, который удовлетворил все наши потребности! Впервые были в Тайланде и благодаря лучшему для нас отелю (Andaman White Beach Resort) отдых запомнился с лучшей стороны! При этом Анастасия нам помогала и ориентировала, когда мы были уже там. Спасибо Вам! 🙏🙏🙏
Очень удобно расположен офис. Искать не надо, в шаговой доступности от метро. Сразу при входе в здание бросается Туроператор. Очень приветливые, внимательные, клиентоориентированные девушки. Обратная связь и за границей работае. Рекомендую. Прийду к ним ещё раз обязательно за туром.
С вами путешествую уже третий раз и ни разу не пожалела.Профессиолы своего дела.Помогут подобрать тур по вашему Бюджету. Терпеливые и приятные менеджеры. Обязательно ещё обращусь к Вам.
Покупал тур в Турцию у менеджера Анастасии. Изначально одним из главных требований было не отправлять меня в плохой отель если мой бюджет не позволит взять хороший
В итоге я купил тур на неделю за 67К
Отель был очень далеко от аэропорта
Питание было ужасным и приходилось есть в ресторанах вне отеля
Номер сам был очень грязным, мне так его и не помыли за неделю и агентство также не помогло
Дали неверную инфу про багаж, пришлось лететь в Турцию с рюкзаком, хотя мог взять багаж 20 КГ
В самолетах Pegas Fly воды платная, 4 евро
Если вы потратили все деньги в Dute Free и у вас Пегас - вы облажались
Я чуть не сдох от жажды за 4,5 часа, пришлось пить воду из под крана в туалете самолёта
Про экскурсию на которой нас чуть не отправили и возили 20 часов без воды даже говорить не буду
Хочется засудить всех до смерти, но их не достать, к сожалению
Хорошее туристическое агентство, подобрали очень удобный отдых, по ценам приемлемо, не очень дорого, учли все пожелания, удобно по времени все перелёты. Советую обращаться кто собирается на отдых
Этот офис портит весь рейтинг всего турагентства, обратилась к Анне за помощью в подоборе тура , менеджер была недовольна и груба, прочитала в отзывах , что Анна доброжелательна и приветлива, вероятно это она сама про себя написала. Менеджеру были озвучены предпочтения по условиям и бюджет, на что Анна грубо ответила, что таких туров у них нет , на вопрос почему на сайте я видела другие предложения , ответила "не я же писала информацию на этом сайте ", ушла в плохом настроении и без тура, не советую посещать этот офис продаж, через дорогу в другом ТЦ несколько туроператоров, которые адекватнее, подобрали мне тур без проблем за стоимость и на тех условиях, которые я хотела
Общалась с Кулинич Анной. Очень приветливая, доброжелательная девушка, видно, что как менеджер, имеет богатый опыт. Перебрали вместе кучу вариантов... о каждом всё подробнейшим образом рассказывала... все плюсы и минусы... пока в конце-концов не выбрали вариант который подходил именно мне. От общения только положительные эмоции👍👍
Отдыхать поеду ещё только в августе, по приезду оставлю отзыв, правильно-ли мне подобрали тут. А пока 5+
Обратилась в тур агенство ,чтобы они помогли мне с путевкой в Тайланд и со сборами документации ,тк я гражданка Узбекистана. Никакой информации не дали, ни о чем не предупредили. В аэропорту перед вылетом меня отправили обратно домой ,выписали Административный штраф ,который влияет на мои документы и нахождения на территории Российской Федерации. Дело дошло до того,что меня чуть не депортировали с России, нагребла кучу проблем себе на голову из-за того,что у меня не было стикера в паспорте,о котором не было никакой информации от тур агенства. Если я обратилась к ним,то я считаю ,что они должны были меня обеспечить этой информацией. В итоге деньги никто возвращать не собирается ,я осталась виновата в этой ситуации, как сказали мне в тур агенстве «вы сами отвечаете за себя и за свои законы». Жаль,что моя судьба зависела от них.. столько денег было потеряно ,столько проблем. Никому не пожелаю ,это было ужасно. В другом тур агенстве (ради интереса зашла) мне сказали ,что мне нужно , мне даже показали фото этого стикера ,который у меня должен быть в паспорте для посещения данной страны. Брали отдых за месяц раньше , и так все обломалось жестоко. Адрес тур агенства : м.Беляево ,ТЦ белка. Брали билеты у Екатерины.
2
2
Kurumun yanıtını göster
Э
Эмми
10. seviye şehir uzmanı
13 Ağustos 2020
Клиентоориентированность на нуле, что не спросишь, ответ один - «не знаю». Два дня ждала ответ на запрос, чтобы в итоге услышать цену дороже, чем при покупке тура онлайн. Зачем вообще нужны менеджеры, если даже сделать и рассказать ничего не могут, а ещё цены завышенные называют?!
Девочки молодцы, работают хорошо, цены как везде. Вечером народу много, лучше приходить до 18
3
1
Kurumun yanıtını göster
Т. В.
18. seviye şehir uzmanı
23 Ağustos 2018
Очень маленький офис! Неудобно находится, тесно, мы были с супругой в понедельник вечером, негде было присесть и спокойно выбрать тур. Также неудобно что нельзя оплачивать картой, пришлось бегать на улицу в Сбербанк и снимать Карты. В остальном все хорошо.