Здравствуйте! Не можем дозвониться до отдела реализации льготных путевок. Музыку только слышим в ответ, и что наш разговор записывается. Отрегулируйте обратную связь, пожалуйста!
Начина от самого входа, от приемного покря- всё делается для унижения и оскорбления гостя, часто больного человека,прибывшего на лечение.
Грубые , неотзывчивые сотрудники на посту охране и администраторы.
Вновь прибывшему гостю не хотят ничего рассказать, И несмотря на возраст и болезни заставляет тащить по лестницам через улицу по грязи личные вещи чемоданы до корпусов расположенных высоко по всей территории. Заехать на автомобиле не разрешают, и даже не предлагают никакой помощи.
В номере в гости ждет ужасная убогая обстановка: во всех номерах которых я видел ремонт, судя по виду, не делался со времён СССР, номера ужасно тесные и маленькие ю, старые деревянные дешёвые окрна со щелями в палец и не закрывающимися фрамугами и балконными дверями, сквозь окна и щели дует ветер, по номерам гуляют сквозняки, в номере холодно, батареи еле работают.
Питание-очень-очень скромная пища, абсолютно неаппетная, выглядит ужасно, нет ни одного вкусного блюда.
Лечение, увы, организованно очень хаотично, время процедур необоснованно сокращают; например -массаж 10 минут, ванна 15 минут; всё делается спустя рукава кое-как.
Наш военный санаторий отличается территорией, мед обслуживанием и анимательным отношением персонала к отдыхающим. Всем медикам от летчика ВВС глубокое уважение.
Пятигорский ЦВС МО РФ расположен очень удачно у г. Машук в курортной зоне: рядом минеральные источники, парк Цветник, озеро Провал, центр города. В санатории удобные номера, хорошее грязе и водолечение, внимательный персонал, вкусное питание.
В Приемном отделенииРуковлдство хорошее , хорош сам бассейн,Басейне обслуживание хорошее.
От уролога Гуськова ожидал более тщательного осмотраУзи, ТрУЗИ и ТД не сделали, Мрт июля 2022г не стали смотреть,пневмофизио не назначили,не делали,по быстрей...
Не знаю, как повара могут испортить хорошие продукты. Суп Микс из кальмаров и грибов: в тарелке много кальмаров и много грибов, но при этом суп не отдаёт ни кальмарами, ни грибами. Творожная запеканка - с абсолютно сырым рисом, он просто хрустит на зубах.
Но большое спасибо персоналу: и в лечебном корпусе, и докторам, и горничным. Все отзывчивые, вежливые,добрые, грамотные специалисты.
Красивая, ухоженная территория.
Номера,естественно, "убитые". В нашем номере на 4 этаже сильно пахло плесенью. Дверца у шкафа для одежды отсутствовала, а шкаф был вместо этой дверцы замешан клеенкой.
Отдыхаем и лечимся с 1 февраля 2023, хотим выразить свою благодарность, врачу Тихоновой Светлане Анатольевне, за её профессионализм, внимательность, чуткость
Не самый старый,но,лечусь в этом санатории с 1996 года! ( Есть официальный выписной эпикриз! ). Не каждый год,конечно! Отличный санаторий,персонал... Отлично и само отношение! Показательный пример: хоть санаторий и в ведомстве МО РФ,однако,с каждым годом всё больше гражданских лиц,поскольку по соотношению цена-качество,впереди ВСЕХ санаториев Пятигорска!...
Санаторий в целом хороший. Есть бассейн. Стоимость проживания и лечения 4200 в среднем. Печально то, что за последние 10 лет в нем мало что поменялось. Все базируется на славном Советском прошлом 😁
Все хиреет и ветшает. Нет внимания руководства. Равнодушие, несмотря на то, что в санаторий поступают на реабилитацию раненые бойцы. 5 и 11 корпуса затхлые, убогие. Ничего не меняется с 70-х годов, после ввода в строй корпусов. Убогая обстановка, нищета, непригодная мебель возрастом 60 лет.
Лечились зимой в 2020 и 2021 годах. На основной базе удобней с лечением, грязи, бассейн, развлечения, но много людей и холодно в номерах. На Провале тихо, спокойно как в деревне, в номерах тепло, в столовую в домашних тапочках. С обеих баз ходили на источник 7. Автомобиль можно ставить только на центральной территории. На Провале мы оставляли у кафе Горы-горы возле Бестыжих ванн. Безопасно.
Были с 25 июля по 7 августа 2022 года. Приехали около 18 часов 24 го числа на машине. Когда бронировали путёвки, нам по телефону обещали заселить сразу, если мы приедем раньше. Заселение начинается в 23 часа. Не хотелось ехать в темноте, поэтому приехали раньше. С дороги устали, хотелось сразу в номер, помыться с дороги, и отдыхать. Но дежурный администратор сказала: гуляйте до 10 часов вечера. Даже за дополнительную плату не захотела нас поселить раньше. Видимо у санатория денег полно, лишние не нужны. Ну заселили нас к 11 часам вечера. Взяли дополнительную плату за кондиционер в номере. Номер так себе, кран течёт, дверка шкафа стоит у стены, окна рамы деревянные. Кормёжка тоже на троечку, первые блюда в основном несъедобные, не вкусные, вторые блюда часть были более менее нормальные, некоторые тоже невкусные и съедобны условно. Хлеб однажды был с плесенью, видимо решили деликатесами побаловать нас. Теперь о главном: лечение в санатории высший класс! Благодарность Валентине, каб. 024 и Елене каб 012 грязелечение. Савченко Татьяне Васильевне доктору отдельная благодарность. Массажисту Наталье Викторовне также огромная благодарность. Массаж классный. В санатории отличный бассейн, практически новый. Огромная зелёная ухоженная территория, красивые фонтаны. А вот экскурсии лучше брать около бювета где тёплый нарзан. Так как в санатории продают экскурсии дороже, и автобусы у этой фирмы не очень комфортные. Ездили на Эльбрус, так нас посадили на последнем ряду в автобусе на 50 человек, кондиционер до нас не доставал, было очень жарко и шумно от двигателя. Динамики у нас не работали, экскурсовода было слышно очень плохо. И ездили очень долго. Другие фирмы возят на маленьком автобусе и возвращаются к ужину. А нас привезли обратно в 9 вечера.
В апреле отдыхали в санатории по коммерческой путёвке, красивая территория, хорошее лечение за отдельную плату, кормят ужасно, в номерах ремонта не было со времен царя гороха , полнейший отстой.
Имеет две площадки. На Соборной 24 - основная. На бульваре Гагарина 6 - филиал.
Здесь всё чётко - Если вы приехали в ночь заселения, то доберётесь до кровати как раз к 00.00 даты заселения. И соседка весь день выражала радость такому полуночному подселению. Но кофе с пирожными в ближайшем кофе подружил нас до окончания её срока пребывания здесь.
А новая соседка с круговертью заселения опоздала на обед. И очень сожалела, что потеряла на этом день отдыха и лечения.
Но у меня возникло опасение - А вдруг??! - Меня и выселять будут по приказу!!! В - 23. 59 !!?!!
И бассейн по регламенту - через день и не больше восьми раз. (После трёх дневной адаптации к проживанию на высоте 570 метров над уровнем моря).
Вернулись в СССР... Все допотопное. Мебель убитая напрочь в номере. Еда не вкусная. Оьслуживпющий персонал не воспитан. Стучат в номер в любое время когда вздумается. Бассейн был бы норм, если бы не куча плавающий отдыхающих в любое время дня. Не предусмотрены тележки для чемоданов. Все пыжатся, тащат их по крутым лестницам. Досуга нет от слова совсем.. Расположение только удачное
Был с супругой с 12 января по 01 февраля 2021 г. Очень понравилось. Прекрасная лечебная база, отзывчивый персонал, разносторонняя организация досуга: экскурсии (мы ездили и на Эльбрус, и на Чегемские водопады, и в термальные источники под открытым небом, и ходили на пешеходную экскурсию по лермонтовскому Пятигорску), фильмы, концерты. И это все в "мертвый сезон". Прекрасное место. А центр Пятигорска преобразился кардинально в лучшую сторону.
Летом 2021 г. в очередной раз вместе с супругой отдыхали в военном санатории Пятигорский. Как всегда всё было на должном уровне от питания, размещения до медицинского обслуживания. Хотим выразить особую благодарность нашему лечащему врачу Романко О.В. и массажисту Рожковской Е.В. То, что сюда люди приезжают снова и снова на мой взгляд главный показатель и высокая оценка профессионализма врачей, внимательного отношения медицинского персонала. Скептики найдутся всегда и по поводу и без. На наш взгляд это один из лучших военных санаториев по лечению заболеваний опорно- двигательной системы и природным климатическим условиям. Проводимые лечебно- оздоровительные процедуры положительно сказываются на работе всего организма. Приезжаем в санаторий регулярно и всем советуем, вряд ли будете разочарованы.
Отличный санаторий, если ехать как военный пенсионер. За полную стоимость не поехал бы. Из отличного- расположение, бассейн, процедуры. А так за эти деньги можно найти получше.
В санатории отдыхала 3 раза. Лечение отличное. Питание могло бы быть и поразнообразнее, но в целом прилично. На фото бассейн, но на самом деле он не принадлежит санаторию, это рядом с родоновыми ваннами. В плохую погоду не удобно. Территория зелёная, ухоженная. Спорт инвентарь в 1ом корпусе сломан.
Врачи и обсл. персонал очень внимательный.
Санаторий просто шикарный!! Чистая и зелёная ухоженная территория, фонтаны, сразу дарят хорошее настроение. Уютное размещение в чистых номерах, ежедневная уборка, замена белья с выдачей всего необходимого. Приветливый и доброжелательный персонал, готовый всегда прийти на помощь. Вкусная и сбалансированная еда, улыбчивые официанты и диетсестры. Высококвалифицированные врачи, грамотные медицинские сёстры и инструктора. Шикарная лечебная база, ванны, грязи, радон, бассейн, массаж, иглорефлексотерапия, различные физиопроцедуры, групповые и индивидуальные физические тренировки помогут вашему организму справится с недугами и получить заряд бодрости и энергии на целый год!! А отличная экскурсионная и развлекательная программа подарят море незабываемых впечатлений!! И сюда обязательно захочется вернуться! Спасибо огромное всем всем всем, кто дарит здоровье и радость людям!
Всё, что нужно. Лечение, чистый воздух, рядом источники минеральной воды. Много экскурсий. Чистый ухоженный центр города. Великолепная природа. Умеренные цены. Чему я удивляюсь-здесь нет комаров и мух.
Нужно учитывать,что это санаторий Министерства обороны. Большая ухоженная территория, расположен в центре Пятигорска, лечебная база на уровне. Но а номера эпохи СССР. Это характерно для всех санаториев МО. Тоже касается меню столовой. Заказное меню, кофе чай из пакетов. Все как раньше, несовременно. Для людей , имеющих льготы можно на бытовые условия закрыть глаза. Но а тем кто едет за полную стоимость это надо учитывать.
14
3
Kurumun yanıtını göster
Л
Лариса Викторовна
7. seviye şehir uzmanı
23 Ağustos 2024
Отличный санаторий: питание, лечение, все нравиться
Самый ужасный санаторий. Не советую вам здесь заселяться, лучше потратить лишние деньги на отель, чем тут проводить отдых. Начиная с максимальной дезинформацией, заканчивая халатным отношением работников. Начиная с комнат хочется сказать, что заселили в номер за который мы не платили. Оплата была сделана за комнату в 25 кубических метров, а по итогу получили 17 кубических метров. Из-за того, что нам задержали рейс мы прилетели в час ночи в санаторий, но даже за такой огромное время наша комната не была подготовлена к сдаче. Всё делали при нас. Туалет не был продезинфицирован и даже смыто не было после последних жильцов или это сами работники зашли и исправили нужду. Питание неплохое, но хочу выделить то ,что вам дают выбор чем вы будете питаться, но не смотря на это бывают случаи, что говорят рыба закончилась или курица и тогда сомневаешься в смысле заполнять бумаги на то чем ты будешь питаться. Если вы хотите поехать с ребёнком и думаете, что вам дадут покупать то хочу огорчить тех у кого ребёнку не 14 лет. Ведь вам просто не дадут не смотря на всё что пишут на сайте вас просто пошлют на все 4 стороны. В сопровождение нельзя только детям ростом от 140 и от 14 лет хотя на сайте написано до 14 лет. Всем будет наплавать на ваши 3 дня, которые вы потратили ходя по докторам в своём городе.
Пятигорский военный санаторий-вообщем неплохо!Персонал и еда замечательные,процедуры,особенно грязи,тоже хороши.Один большой минус узкого колени болят не находишься- сплошные подъёмы и спуски,но это природа.😉🤗
Здравствуйте всем. Отдыхала с 20 апреля 18 дн. В приемном отделении просто издевательство. Ночью в 24 ч. в дождь отправили меня на поиски 11 корпуса. Обращалась к ним еще пару раз и получала откровенное хамство...типа " у всех работает, а у вас нет". Номер в 12м2 на 2х отдыхающих поменяли на больший 18м. через отдел реализации в 6 корпусе. Номер старый, но чистый и Галя уборку делала отлично . Хорошее белье, меняют часто. Лечение хорошее, персонал в лечебнице отличный.Радон не дают ни кому под любым предлогом. Бассейн хороший. Питание...особый случай. Готовят не вкусно. Нет у них видимо желания хорошо готовить и руководство за питанием не следит, даже гуляш умудряются так приготовить, кушать невозможно, котлеты и т.п. есть нельзя вообще. Питание на 3 из 5 баллов . Бываю в санатории ежегодно, знаю о чем пишу, это касается и лечения и питания. Всем удачи и хорошего отдыха.
В июле-августе здесь отдыхал мой папа. Он человек совершенно непривередливый, поэтому звёзды не считает. Питание хорошее, но не стоит забывать, что это санаторий, поэтому в основном диетическое. Процедуры разнообразные:радоновые ванны, физиотерапия, бальнеотерапия, массаж, бассейн. Одним словом понравилось. Цена доступная.
Пожалуй один из лучших военных санаториев. Плюс отличное место под горой Машук, 4 бювета с минеральной водой рядом, местные достопримечательности в пешей доступности. Рекомендую!
Здравствуйте всем!Я военный пенсионер и хочу написать свой отзыв о посещении санатория.Именно посещения,потому что наш ,,отдых,,ограничелся только приемным отделением.Нервишки помотали нормально:то справку взяли на два дня раньше,то пол года прошло со дня третьей ревакцинации.Потом решили дать разрешение на заселение.Так как мы приехали раньше ,сказали подойти к 22-00.Думали обошлось.Рано радовались!При оформлении выяснилось ,что им нужны еще и оригиналы справок формы 70\у и заявления.Ну забыли мы их взять! Бывает.Но все документы в свое время были им отправлены на эл.почту.И они у них имеются в полном комплекте.Я попросил распечатать с эл.почты.но администратор отказалась,пояснив что это копии.Какая разница в данном случае до сих пор не пойму: печатей никаких нет,кроме штампа поликлиники нет, а на заявлении только моя подпись.И был шок от сказанного администратором,с сонным взглядом,,Ичто будем делать дальше?,, А что делать? Наверное она должна была нам подсказать как решить данную проблему.Хотя никакой проблемы не было!Вообщем после 22-00 уставшие пошли искать гостиницу.На следующий день улетели домой.Очень хочу пожелать руководству более тщательно подбирать персонал для работы в санатории, которые могли бы более чутко относиться к отдыхающим и проявлять свой профессионализм не только в лечении ,но и в решении проблем ,если они возникают.Такое отношение встречаем впервые!!!
Улучшенная версия санатория советского периода по тарифам элитных курортов современности. Заведение требует глубокого усовершенствования. Положительные эмоции остались только от общения с мед персоналом. Санаторий рассчитан на отдых пенсионеров.