Fiyatların düşük olmamasına rağmen çok kötü hizmet kalitesi. Kurumun birçok dezavantajı vardır, ancak asıl mesele, konuğun ne kadar beklediğini kesinlikle umursamayan kesinlikle pasif personeldir (Anna'nın baristası hariç). Yönetici (veya bu yerde özel olarak ne denirse) tam bir umursamazlık gösterir. Burada siparişler her zaman uzun süre yapılır, müşteri odaklılık yoktur. Yanımda getirmek için önceden sadece yulaf lapası sipariş ettim, ancak sadece çok uzun süre hazırlanmakla kalmadılar, bu yüzden kimse bu sorunu çözmeye bile çalışmadı. Siparişi iptal etmek ve fonları iade etmek istediğimde, acelem olduğu için yönetici mutfağa gitmeye ve siparişin durumunu netleştirmeye zahmet etti, ardından siparişi yerine getirmek için beklenen 15 dakikanın ötesinde 10 dakika daha beklememi istedi. Fonları iptal etme ve iade etme isteği üzerine sessiz kaldı. Acelem olduğu için ayrılmak zorunda kaldım. Siparişi uygulamada yerine getirildiği gibi geçirdiler, parayı iade etmediler ve hatta özür dilemediler. Personel kararları artık orada yardımcı olmayacak, bu kurumun kaldırılması ve yerine her şeyi, başka bir kafeyi koyması gerekiyor İnsanların hala oraya nasıl gittiğini anlamıyorum, çocukları getiriyorlar, toplantılar düzenliyorlar…

Orijinalini göster · Русский

Ксения

15. seviye şehir uzmanı

İçecek abonelikleri için promosyonları severim, kahve lezzetlidir ve süte iyi bir alternatiftir. Personel, son birkaç veya üç aydır% 90 memnun, biraz yanındalar. İç kısım biraz yorgundu

Orijinalini göster · Русский

Анна Ладур

7. seviye şehir uzmanı

Не вкусно. Заказали салат с тунцом, рыба не свежая, и на запах и на вкус, опять подходи официант и говорит мы рыбу только что достали из морозилки, но сам факт того что вы ее только что достали из морозилке не говорит о ее свежести. Заказала бивштекс с мясом попросила только с полностью готовым яйцом, приносят полностью сырое, попросила яйцо доделать, приносят опять с полностью сырым желтком который растекся по всему моему бивштексу и кислым брокколи которые я заказала, все блюдо я есть не смогла. Десерт: как зашла в кафе попросила сразу пробить 2 пироженных сердца, что бы их никто не купил, но принести их в конце еды. Но почему то официант их выставил из холодильника сразу, зачем??? Когда нам принёс они были практически растаевшими, так как это массовое пироженное. В общем, еда -1, обслуживание и понимание с поваром и официантом -1. Из чека бивштекс не убрали, хотя я его не ела.

Shokoladnica

Fotoğraf veya video ekle

Haberler

Adres

İletişim bilgileri

Mesai saatleri

Nasıl gidilir

Özellikler

Ziyaret yoğunluğu ve çalışma saatleri

Yakındaki benzer yerler

404 yorum