ERİP üzerinden nakit ödeme yaptım, nakit yatırdıktan sonra terminal dondu ve işlemi tamamlamadı.
Bankaya başvurdum, durumu çözmek için paramı 5 gün tuttular. Sonuç olarak, benim hatam olmayan bir hata nedeniyle paramı almak için şubeye gitmek zorunda kaldım.
Evet, kimse bile bu durum için özür dilemedi.
Banka adına duruma iğrenç bir karar.