Lechuza
Adres
Skladochnaya Street No:1с1, Moscowподъезд 5
Mesai saatleri
Açılış 10:00
Nasıl gidilir
Savyolovskaya
830 m
Складочная улица
570 m
Özellikler
Kredi kartıyla ödeme
Wi-Fi
Park yeri
Tebrik kartı
Engelli otoparkı
Florarium
Teslimat
Teslimat noktası
Saksı
Tekerlekli sandalye erişimi:erişilebilir
Hayvanlarla girilebilir:tüm hayvanlara izin veriliyor
Promosyon:indirim, promosyon, özel indirim, bonus, ikram
Ödeme yöntemi:peşin ödeme, nakit, kartla ödeme, havale, online, QR kod, hızlı ödeme sistemi
Kurum sahibi verileri güncel tutuyor
Yakındaki benzer yerler
63 yorum
9 Eylül
Крайне не рекомендую заказывать кашпо Лечуза через этот сайт(лечуза.moscow). Я с таким низким уровнем клиентского сервиса давно не сталкивалась. С руководством связаться невозможно, это вообще первый показатель того, что нет заинтересованности в клиентах. Ситуация такова что мне доставили горшок без одной части. Я не проверила сразу (и имею на это право), коробку открыла через 2 нед, стала пересаживать цветок, и в процессе сборки поняла, что нет части которая вставляется в самом конце. Как честный клиент связалась объяснила как было, и мне сразу отказали в возврате и обмене на новый. Горшок не был использован и часа. Обнаружила недостачу, помыла и отложила. Кашпо идеального товарного вида. Недостающую часть готова была оплатить, не разбираясь. Но понятно на складе ее не оказалось и далее в моей ситуации никто не захотел разбираться. Поставщик создал массу неудобств и отказался решить им же созданную проблему. Я от такого отношения под впечатлением. В любой ситуации такой тебя просто оставят и до руководства не дозвониться - уровень компании говорит сам за себя по поступкам и коммуникации на уровне роботов сбербанка.
1
11 Eylül
Купили цветков и горшков почти на 500к, мандарин загнулся почти сразу, причем жена с первых дней была на связи с продавцом, чтобы предотвратить гибель цветка. Итог, мандарин почти погиб. Достали из горка, увидели - мега уплотненая земля, не давала дышать, и видимо сам цветок больной. При общении с женой менеджер грубил, обвинял во вранье и тд. Крайне не клиенторинтированная компания. Позор. Почил отзывы в интернете, оказывается мы не одни такие.
13 Mayıs
На сайте написана доставка бесплатно в пределах МКАД! В итоге при оформлении заказа доставка оказалась 400 рублей. Оформила. После попросила привезти к удобному мне времени - отказали, мол это за доп плату. Ладно. Привезли в удобное им время - оставили у квартиры. И попросили, внимание, доплатить еще 200 рублей за подъем грунта на этаж (грунт 6л). Это нормально? Что за отношение к клиентам?
1