MTS
Nasıl gidilir
Красная Площадь
440 m
48 yorum
30 Temmuz
Была в салоне, обратилась за помощью с выбором телефона для мамы, ребята молодцы , грамотно обслужили, подсказали все, я в восторге
Спасибо большое , мама довольна 🥰
15 Kasım
Некомпетентный менеджер Максим Буш. Навязывал пол часа супер тариф с бонусами и скидками, но чтобы его подключить обязательно нужно оформить дебетовую карту. Согласились, произвели оплату и он говорит: ничего не получилось надо идти в банк!!! По другому акция не подключается и цена за месяц выходит 790₽ (вместо обещанных 450 +2 месяца связи в подарок) Отказаться от карты после оплаты сказал уже не возможно – хотите пишите притензию. Вместо того, чтобы как-то сгладить ситуацию и решить проблему умничал и вёл себя так, будто мы домой к нему пришли. В Банк сходить на следующий день возможности нет – так как в этот же день уехала в днр, где такой организации ещё нет. Сказать, что после похода в МТС настроение было испорчено – не сказать ничего... Ситуация вышла неприятная, но не компетентный менеджер довёл её до пика своим поведением и полным отсутствием клиентоориентированности. Пользоваться услугами связи мтс после похода в этот салон отпала напрочь....
4 Aralık
MTS Salonu. Çalışanlar: Andrey, Olga Zima, Tatyana Glazneva, kredi ödeme sorunumun işlenmesine azami dikkat gösterdiler. Uygulamayı güncelledik, krediyi ödedik, bir sonraki krediye avans kaydettik, kişisel hesabımda nasıl transfer yapacağımı adım adım açıkladılar. Çalışanların bu kadar üst düzeydeki bu katılımı diğer şirketlerde nadirdir. Listelenen çalışanları maaşlarına prim ödemeleriyle not etmekte ısrar ediyorum. Aferin beyler!!!
Orijinalini göster · Русский