Более ужасного места, за последнее время, я не встречала. Заказали входную дверь в салоне ТЦ "Новая Эра". Сразу же после подписания договора, началась "интересная история". Не успели доехать до дома, позвонили из салона и сказали, что, к сожалению, поставщик увеличил срок поставки на 10 календарных дней. На следующее утро снова звонок и увеличение срока поставки двери еще на 10 календарных дней (итого 65 календарных дней!!!). Мы терпеливо ждали более трех месяцев. В указанный срок ни двери, ни звонка. Позвонили в салон и узнали, что задержка еще на 12 дней. По истечение 12 дней, как можно уже догадаться, тишина. Из салона звонка нет, на сообщения и звонки не отвечают, сообщения читают и игнорируют!!! Надеюсь, отзыв будет полезен. Не смотрите даже в сторону этого салона!!! Пожалейте свои нервы, время и деньги.
Хороший магазин дверей! Заказывала двери, пришли в срок, через год возникла проблемка, не буду даваться в нудные подробности, и салон мне помог, быстро и доброжелательно! Спасибо!
Заказывали входную дверь с терморазрывом в тц на Бекетова . Через два месяца привезли с браком . Еще два месяца ушло на то , чтобы доказать ,что это заводской брак . В результате предложили компенсацию 3 тысячи))) Позор.