Поставила бы 1 звезду(и одной многова-то для неë) из-за одной сотрудницы, которая не подсказала мне, что в терминале при входе в офис нужно ввести код, который по записи. Обратилась к ней(она сидела под окном номер 13 - 3 августа 2024г.) с вопросом, что мне делать, я записана была на 11:30 (пришла за 10 минут до записи). Она какие-то глупые вопросы стала задавать, нужно было просто сказать, что нужно ввести номер кода в терминале около двери. В итоге она мне сказала, что я должна взять талон в общую очередь. Похоже, что сотрудники Сбербанка ничего не знают (или знают, но специально делают такие подлости) о записи на определённое время.
Администрация, проведите с ними беседу и научите их! В итоге я просидела 40 минут в общей очереди, все клиенты, которые были после меня, прошли раньше меня за короткое время. Мне помогла другая сотрудница, жаль имя не знаю, ей огромный плюсик!!! Возможно я просидела бы еще час, пока ждала своего вызова, даже не помогло то, что та сотрудница под 13 окном якобы перенаправила мой номер в приоретеные. Она даже не спросила номер моего талона в общей очереди.
Делов было по моему вопросу две минуты.
Администрация, обучите свою сотрудницу, которая была под 13 номером 3 августа 2024 года!!!!!!!!!
Смысл записи в чëм заключается, чтобы прийти по записи, взять талон в общую очередь и сидеть час пока не вызовут?
И одной звезды много вашему офису(конторе), из-за таких недалëких сотрудниц.
Две звезды благодаря той, которая мне помогла! Огромное ей СПАСИБО!!!
Обычно пишу всегда хорошие отзывы, но тут не удержаться от плохого! Разозлили!!!
Даже 1 звезды не достойны сотрудницы данного отделения. После смерти бабушки пришли в отделение, чтобы получить деньги по вкладу "Достойные похороны", обе сотрудницы (операционистка и ее непосредственный руководитель), оказались некомпетентны. Неверно все оформили и сказали, что деньги поступят только в течение 45 дней. из-за смены программы. По факту, обратившись на горячую линию, выяснили, что никакой новой программы им не устанавливали и они все оформили не верно. Обратившись в другое отделение банка, все оформили и получили деньги. Сбербанк - самый отвратительный банк из всех, с кем приходилось работать.
Bölümün kendisi şikayetlere neden olmuyor. Ancak yerel evsizler ve sarhoşlar ATM alanını seçtiler, onlarla savaşmak için bu odayı mesai saatleri dışında kapatmaya karar verdiler. Bu nedenle, girişte 24 saat boyunca bir tabela asılı olmasına rağmen, hafta içi ve hafta sonları saat 19.00'dan sonra para yatırmak veya çekmek işe yaramaz