Сам магазин не плохой, а вот консультанты даже не подошли рассказать и помочь с выбором золотых серёжек... Бегали за другим покупателем вдвоём, третий консультант сидел в подсобном помещении, её позвали - не вышла. Был какой то штрих код из приложения на подарок за 1 рубль, еле как добилась того, чтоб объяснили что нужно сделать. Сказали что надо именно скачать приложение по их ссылке. Ну ладно, разобрались, всё скачала. Достают подарок и с счастливым лицом говорят "Это ваш подарок, камень какой то, достаётся вам за один рубль, вместо 585". Пошла в другой филиал, они там просто отсканировали код и дали красивый кулончик)
Система возвратов ужасная: после написания заявления нужно ждать одобрения, онлайн возврат не проводят, нужно за ним приходить при чем в течение 3х дней иначе нужно писать новое заявление, и об этом не рассказывают изначально. И когда вы при написании заявлении даже указали паспортные данные у вас всё равно будут требовать паспорт. Консультанты не айс. Больше в эту торговую точку ни ногой.