Из плюсов -вежливый персонал и пожалуй большой выбор.
Из минусов...сын на подарочные деньги купил пистолет металлический за 2тыс. На следующий день, уже на второй обойме в нем чтото сломалось, заело затвор. И стрелать перестал. Стерлась надпись(ерунда, не функционал же, но странно). Изза того ,что очень обидно было за ребенка, он очень расстроился. Вернулись в отдел и попросили вернуть деньги. Вернулись ,сразу,как снова оказались в Волгограде, аж через неделю. Нам отказали в возврате, сказав, что сами сломали, и аж надпись стерлась, видать мы его долго очень эксплуатировали. Потом отказались дать книгу жалоб. Пообещали рассмотреть вопрос и позвонить, . Решали вопрос почти 2недели, видно сложный оказался вопрос. Наконец, при очередном визите вернули сломанный пистолет . И вместо книги жалоб предоставили сомнительную тетрадку, с какими то черновыми записями о движении денег.
Больше в этот магазин не пойду никогда. Кстати, старший сын 3 месяца назад купил такойже пистолет в другом магазине ..и в нем ни надпись ни стерлась, ни затвор не сломался и дешевле существенно
Отличный магазин для выбора подарка детям, да и огромный выбор велосипедов, самокатов и другой техники для детей любого возраста. Мне очень понравились товары. Качественные и хорошие
Купили электробайк, и тут начались наши проблемы!!!!! Да, продали очень хорошо и быстро, обещали..... Если что, вы обращайтесь, мы вам поможем!!!! Изначально, получилось, что мастер по имени Тимофей, не правельно собрал (нашу технику, а именно, перетянул провода газа! И при повороте руля, он просто оторовался! Это хорошо, что мы были не на дороге!!!!! И он встал!!!! Целый месяц, нас кормили завтраками! Наконец-то, все сделали. Директор магазина, обратите внимание, на качеставо, выполняемых работ, ваших сотрудников!!!! Купили в апреле24 года. Через месяц, начался свист(скрип колёс! И с тех пор, мы просим, но результатов и обещанной помощи, просто не какой! Хотя он на гарантии! Нельзя так безответственно, относится к своим клиентам!