Добрый день! Купила межкомнатные двери с фурнитурой. Благодарю консультанта Наталью за профессионализм, внимание к требованию клиента, все разъяснила и наглядно показала. Так же хочу поблагодарить Кирилла за установку дверей! Замечательный мастер! Рекомендую салон дверей Оптидор: здесь отличные цены, обслуживание и доставка дверей в срок!!!
Не рекомендую этот магазин тем, кто ценит качесвенное и внимательное обслуживание.Не хочется описывать тут весь ужас,но скажу,что столкнулись с вопиющим хамством горе-мастеров!В результате сорвались сроки ремонта,нарушились все планы.К тому же,как оказалось, в компании всего одна универсальная бригада(уже одно это настораживает,стоит ли сюда обращаться)При написании претензии,на нас пыталась давить менеджер Ирина,с целью исказить факты в свою сторону.Руководству компании надо инструктировать сотрудников на тему общения, поведения и клиентоориентирования!В итоге непрофессионализма работников,лицо и репутация этого магазина теряется ,в результате потеря клиентов и Вашей прибыли!
Купил уличную дверь, (толстая все как обычно, занимаюсь строительством давно)заказал установку. Продавцы и монтажники ничего не сказали. В центре двери оказались пустоты, без утеплителя, они промерзли и обшивка взбухла. Написал претензию, через 2 месяца приехал человек, все посмотрел. На след.день приходит письмо что "по договору дверь для сухих отапливаемых помещений, с подписью директора", короче послали . Буду писать в защиту прав потребителя.