Кешбэк до 7% в магазинах для дома. Подробнее.
Megastroy
Mesai saatleri
Açılış 10:00
Nasıl gidilir
Улица Героев Тумана, 6
103 m
55 yorum
24 Ağustos
После внимательного изучения отзывов я пришла к выводу, что проблема, с которой я столкнулась, остаётся нерешённой уже на протяжении года. Ассортимент товаров невелик, а цены оставляют желать лучшего. Однако наибольшее разочарование вызывает качество обслуживания, особенно со стороны директора магазина Татьяны Алексеевны Косолаповой.
К сожалению, мой последний визит в магазин привёл к конфликту, возникшему буквально на пустом месте. Вместо того чтобы попытаться разрешить нашу проблему, Татьяна Алексеевна предпочла высказать всё, что думает, мотивируя это нежеланием молчать, когда есть что сказать.
Возникает вопрос: является ли такой подход эффективным способом взаимодействия с клиентами? Я в этом не уверена.
Прошу вас напомнить вашему персоналу о том, как следует общаться с покупателями.
1
23 Kasım
Güzel mağaza. Geniş bir ürün yelpazesi. Tadilat ve ev için satın alabileceğiniz birçok şey var. Mağazada yoksa sipariş verebilirsiniz. Canlı iç mekan çiçekleri de satılmaktadır.
Orijinalini göster · Русский
15 Aralık
Mağaza güzel. Ancak son 5 ayda personelin alıcılara karşı tutumu arzulanan çok şey bırakıyor. Tutum sanki onlara misafir geliyormuş gibi, hiçbir şey bilmiyorum, gidip kendiniz görün. Bazı ifadelerle şaşkına dönüyorlar, bu şekilde konuşmaktansa doğruya gönderilmeleri daha iyi olurdu.
Orijinalini göster · Русский