Turlar:yoga, araç, bireysel, kayak, alışveriş, hafta sonu, gezi, otobüs, tüm tur tipleri, tatil turları, dinlenme turları, balayı, gemi gezisi, gençler, kurumsal turlar, iş gezileri, deniz turizmi
Ülke:Romanya, Polonya, Norveç, Monako, Lüksemburg, Çin, İrlanda, Ürdün, Endonezya, İsrail, Dominik Cumhuriyeti, Danimarka, Almanya, Macaristan, Bulgaristan, Belçika, Avustralya, Mısır, Türkiye, Rusya, Letonya, Güney Afrika Cumhuriyeti, Vietnam, İngiltere, Avusturya, Hindistan, Yunanistan, İtalya, Slovenya, Tayland, Finlandiya, Fransa, Çekya, İsveç, Estonya, Seyşeller, bütün ülkeler, Meksika, Goa, Andorra, İzlanda, İspanya
Dünya'nın bölgeleri:Rusya ve BDT ülkeleri, Baltıklar ve İskandinavya, Doğu Avrupa, Güney Avrupa, Kuzey Avrupa, Batı Avrupa, Kanada ve ABD, Orta Amerika ve Karayip ülkeleri, Güney Amerika, Güney Afrika, Kuzey Afrika, Yakın Doğu ve Türkiye, Güneydoğu Asya
Turu satın almayı planlıyorlardı. Otel tarafından onaylanmadan önce ön ödemeyi aldık (Sonuç olarak bizi ilgilendiren otel onaylanmadı, ancak daha pahalısını reddettik. Ajan Natalya'ya adalet yapmak zeki ve aferin, her zaman bağlantıda ve müşteriye karşı tutum çok iyi. Sadece geri ödeme tarihini sorduğum muhasebe departmanı hakkında söyleyemeyeceğin bir şey var. Kabalık ve olumsuzluk, bir bereket gibi telefona düştü. Para henüz iade edilmedi, 3 gün geçti. Kontrol makamlarına başvurmanız gerekebilir ((((
Yolculuk sırasında Minsk-Antalya uçuşu için uçak bileti satın aldık. Biletin iade edilemeyeceği bize açıklandı, ancak aniden planlarımız değişirse ajans, para kaybetmememiz için uygulamaya yardımcı olacaklarını söylediler. Planlanan kalkıştan 2 gün önce Viber'de geziyi gerçekten iptal etmek zorunda kaldığımızı bildirdik, ancak saat 17.00'ye kadar mesaj okunmadı. Ofisi aradım ve müdür yardımcısı Olga ile bağlantı kurdum. Biletin uygulanmasına yardım etme isteğini dile getirdim, çünkü turizm iş dünyasından uzak ve bu tür bilgileri nereye verebileceğimi bilmiyordum. Olga son derece tatsız bir tonda yardım edemeyeceklerini ve onlardan hiçbir şey talep etme hakkım olmadığını söyledi. Olga'ya 3 kez şikayette bulunmadığımı söyledim, sadece biletin uygulanmasında yardım istiyorum. Kesinlikle geri bildirim yoktu. Olga hiçbir zaman suç ortaklığı, dikkat veya yardım etme arzusu göstermedi. Bu kurumda temel bir insan katılımı bulamadığım için çok yazık!
Not: Ajans çalışanları sadece Pazartesi günü temasa geçerken, kalkışın Pazar günü yapılması gerekiyordu. Süper hızlı!