KÜRK ürünleri sizin için değerliyse, hiçbir durumda Diana'yı kuru temizlemeye vermeyin. Temmuz ayında, sezona hazırlamak için doğal boyalı tilki kürklü bir parkı kuru temizlemeye getirdim (17.07.2024 tarih ve 99035924945 sayılı kuru temizleme hizmeti sözleşmesi). Hafif kirlilikler vardı, ceketin kendisi (kumaş) iyi temizlendi, bununla ilgili bir şikayet yok. Kuru temizlemeye teslim edilmeden önce kürk, sürtünme, tıkanıklık veya leke olmadan mükemmel durumdaydı. Kokulardan çabuk temizleneceğini umuyordum. Örneğin, kendiniz sigara içmeseniz bile duman kokusu kalır, ancak muhataplardan biri sigara içiyor. Sonuç olarak, kuru temizlemeden sonra kaputun üzerindeki kürk tamamen kısaldı! Boyanmış tüm uzun saçlar kesildi. Kürkün şimdi toka boyunca ve kaputun üzerinde nasıl göründüğünü karşılaştırabilirsiniz. Kuru temizlemeden önce homojendi. İcracı suçu kabul etmeyi reddediyor. İcracı tarafından önerilen teknolojik araştırmayı kabul ettim, ancak bunun bir anlamı yok. Tabii ki, eşyanın teslim edildiği kuru temizleme, suçu kabul etmeyecektir. “Diana” nın teknolojik incelemesinin sonunda, kürk kusurunun “doğası gereği operasyonel olduğu ve çorapın bireysel özelliklerinden kaynaklandığı” belirtiliyor. Bu doğru olsaydı, parkları kuru temizlemeye teslim ederken benzer bir kusur kaydedilirdi, çünkü şimdi kürkün toka boyunca ve başlık üzerindeki durumunu karşılaştırdığımızda, farkı fark etmemek imkansızdır. Ancak teslim olurken önceden olmayan bir kusuru düzeltmek imkansızdır. Parkları kuru temizlemeye teslim ederken kaydedilen kusurlar arasında “kırışıklıklar, yağlanma, lekeler (kaynağı bilinmeyen lekeler)” belirtildi. Teslim edildiğinde kürk mükemmel durumdaydı! Ve şimdi geri dönülmez bir şekilde mahvoldu! Aynı kürkü satın alamayacağım, çünkü boyanmış, sadece şımarık kısmı değiştiremeyeceğim. Doğal kürk, atölyede çalışmak gibi pahalıdır. Yaklaşık 5 ay boyunca uygulayıcıyla sorunu barışçıl bir şekilde çözmeye çalıştım, ancak boşuna. Zaten kış, sıcak şeylerin alaka düzeyi her şey artıyor. Adı, parkı sezona hazırlamak, pahalı bir şeyin iyi durumunu desteklemek mi istedim? Neden şimdi paramı başkalarının hatalarını düzeltmek için harcayayım?
Benzer bir sorunla karşılaşanlar için tavsiye - seçtiğiniz kuruluşta teknolojik bir inceleme yapmakta ısrar edin! Ve teslim olmadan önce eşyaların fotoğraflarını çektiğinizden emin olun, mümkünse resepsiyon noktasında bile daha iyidir, böylece bir şeyin durumunu kanıtlamayı kolaylaştırır!
Работники "Дианы" не подвели!!! Отстирали огромный мой любимый розовый пуховик очень хорошо!!! Два года носки, вещь была не в лучшем состоянии, я остарлась довольна! РЕКОМЕНДУЮ!!!
Отдала кроссовки в химчистку 31.08. Должны были вернуть 07.09. Сегодня, 16.09, кроссовки не известно где. На горячей линии Дианы 13.09 сказали, что вот сегодня точно привезут. Обманывают, не могут и не хотят решить вопрос. Начну с письменной претензии с требованием возмещения убытков, а потом в суд.