Кофе отличный!
Цены и система лояльности тоже огонь!
Но приложение неудобное в самом неудачном месте. Нет понимания как довести оплату до завершения. Несколько раз уже были с этим проблемы. И в нем нет чата тех.поддержки, если что-то пошло не так, только звонить.
Люблю их кофе. Вкусный! Но в данном кафе вообще не понятная ситуация произошла.
Во-первых, вывеска на самом здании сработала отлично, увидев ее передумала идти в известное заведение за углом за кофе. Но найти кафе войдя с улицы сложно, хорошо бы указатель какой-нибудь при входе. Только в самих Яндекс картах было написано, что на 2 этаже находится.
Во-вторых, на месте продавца не оказалось. Но это ладно. Я подождала. Придя из известного места за углом, мне сообщили, что у него сейчас ещё перерыв, и он бы хотел покушать. 😳
Что??? Как-то толпы я рядом с кафе не заметила. Так как я опаздывала на электричку, то не стала ждать. Уходя увидела объявление о том, что у продавца перерыв, стоящее на углу стойки, к которому нужно ещё присмотреться, чтобы понять что это и о чем.
Вы серьезно? Клиентоориентированность ноль!
Сняла только две звёзды, так как действительно вкусный кофе, а так бы единицу вам поставила
Не плохая Кофейня, но мало посадочных мест и к кофе бы разнообразить десерты. А кофе неплох и девочки очень доброжелательные и позитивные, молодцы!!! Все расскажут, посоветуют. Многое зависит от персонала и дальнейшее развитие! Молодцы!