Lychee giyim mağazasının sadece internette olmadığını öğrendiğimde hoş bir şekilde şaşırdım (birçok kez reklam gördüm).Büyük seçim, büyük mağaza.Harika personel, sempatik ❤️en çok satan Anna ❤️yeni yıl için bir elbise satın almaktan memnun kaldı.
Мне очень нужно было платье на завтра, на сайте нашла интересные модели, приехала в Павелецкую Плаза (самый удобный для меня магазин сети). Возможно, мне просто стоит снизить ожидания от консультантов, но… подошла к одной девушке и сказала, что мне нужно платье - в ответ не просто через зубы, а прямо с позиции «чего ты здесь забыла» - «какое?». Решила поискать счастье с другим консультантом. Вроде бы процесс пошел быстрее, но не сказать, что сильно во мне были заинтересованы как в покупателе - хотя параметры, что нужно, я сразу озвучила. В линейках своих не очень разбираются, про акции не знают. Да, может быть я не пришла накрашеная и в модной одежде девочек из инстаграм (но мне и лет побольше, да и ненавижу вещи в примерочной со следами косметики), но я покупатель, который пришел купить. Не посветить своей физиономией, а купить (потому что в примерочной подобную леди прям облизали, жаль, что она ничего не купила). В итоге вроде и платье купила, красивое, но нет радости от этой покупки. Если бы не безвыходная ситуация с отсутствием времени, вряд ли бы покупка состоялась - я бы предпочла магазин, в котором мне рады
Поведение ряда консультантов - отвратительно) Приехала в магазин за покупкой платья на мероприятие, предварительно выбрала в приложении понравившиеся мне модели, все они были на распродаже, а ничего более из новой коллекции мне просто не понравилось. Подошла к консультанту (девушка средних лет с черным каре и красной помадой) с просьбой подсказать, где я могу найти нужные мне платья, в ответ сочувствующий взгляд в совокупности с ухмылкой и ответ: «девушка, это распродааажа». Будто я этого не знала)) Мне сказали, что придется подождать, прежде чем их принесут - никаких проблем. Но сказано это было со словами: «мне вот всех своих клиентов ради этого надо бросить, я не могу…». Человеческого ответа в стиле «сейчас у нас большая загрузка, мы можем принести вам платья в течение 10-15 минут» меня бы полностью устроил, но не эта игра.
Консультанты ведут себя как владельцы всего бренда😂
А магазин симпатичный, дизайн вещей и качество хорошие, но с подбором персонала надо работать)