Sberbank
Adres
İletişim bilgileri
8 (800) 555-55-50
Telefonu göster
Mesai saatleri
Kapanış 18:00
Nasıl gidilir
Универмаг Златоуст / АО Златмаш
156 m
Özellikler
Rusya Merkez Bankası verilerine göre
Gerçek kişiler için hizmetler
Tüzel kişiler için hizmet
Hareket kabiliyeti düşük bireyler için erişilebilirlik
Döviz bürosu
Biyometrik verilerin toplanması
Banka kartları
Dünya haritasına hizmet veriyor
Video remote sign language translation
Şube türü:kurumsal müşteriler için, özel şahıslar için
Alt bölüm numarası:1481/1700/479
Bireysel kredi:ipotek, tüketici kredisi
Güncel:08.12.2024
Yandex Maps'te kurumumun reklamını yap
33 yorum
26 Kasım
Yönetici eşikten geldi, anında sorunuma dahil oldu. Sorunu çok hızlı bir şekilde çözmeme yardım ettim. Sıralar olmadan her şeyin bu kadar hızlı olmasını bile beklemiyordum. Kızların güler yüzlü güler yüzlü personeli. Aferin beyler!
Orijinalini göster · Русский
20 Mayıs
Сберлогистика через отделение банка
Решили значит у меня люди сделать заказ через Авито доставку(сберлогистика)заказ отправила 9октября
Сегодня 2 ноября (дату выдачи переносили 5 раз)но ничего не меняется
Самый прикол в том что доставка в мой город ,с одного конца города на другой ехать максимум 40 минуууут(изначально обещали 5 дней)
Итог 24 дня ,и сколько еще ждать ??
В итоге покупатель звонила на горячую линию и ей сказали ,что заказ находится на складе в другом городе (120км от нас)
Логика сервиса
А если делать отмену то заказ должен доехать до пункта выдачи потом там проводят отказ и он едет опять по все России до меня,мы не знаем что делать ,но это смех и злость
Дополняю (посылка утеряна )больше не пользуюсь Сберлогистикой
К отделению Сбербанка претензий нет
20 Eylül 2023
20 сентября 2023 года оплачивал я в этом"заведении" коммуналку. Евсеева Татьяна. старший менеджер по обслуживанию проводила мой платеж. В какой-то момент она чертыхнулась, я спросил что случилось, она ответила, что все хорошо, но вот только нада еще раз поовести платеж. Я ей показал, что у меня по мобильному банку деньги списались. Она тем не менее настаивала что надо еще раз провести... Ну и списала с меня еще раз ту же сумму. Я ей показал что еще одно списание произошло. Дальше было как в "сказке": было у отца три сына .. 25 минут она лихорадочно пыталась что-то там сделать, телефон мой спросила, а моя ли карта поинтересовалась. Когда мне надоело стоять и смотреть на ее потуги, я спросил где ее руководитель с которым можно решить вопрос о возврате моих денег. Она побежала по коридору, юркнула вкакую-то дверь, меня туда не пустив и я как уде известно" дурак", стоял перед закрытой дверью и слушал как она с кем- то обсуждает случившееся. Меня возмутило, что было сказано что я там на нее стоял и ногами топотал! Минут через десять она вышла с какой-то молодой девушкой, которая не представилась, бейджика у нее не было и она начала мне рассказывать о не совершенстве програмного обеспечения. Полный не профессионализм, безразличие и равнодушие, не желание признавать своих ошибок. Ощущение, что персонал набран по объявлению. Мне не дали никаких документов по деньгам которые они у меня "своровали". Только на словах сказали что деньги вернуться, причем одна сказала, что они наверное уже вернулись, а вторая сказала, что в течении 5(пяти) дней вернуться. Вот так меня среди бела дня в Сбербанке "обворовали" на 923 рубля. Они даже не знают где у них начальник, то ли в Усть-Катаве, то ли в Катав-Ивановске. Жаловаться не кому, управы на них нет, ВЕСЕЛУХА!!!
2