Numarayı kullanma sözleşmesini feshetmek için 07.08.24 tarihinde özel olarak ofise geldim, belgelerin kopyaları benden alındı ve sözleşmelerin feshedildiğinden emin oldular. Sonuç olarak: Sözleşme feshedilmedi, abonelik ücreti düştü, sım kartlar atılmış ve hizmetleri kullanmamış olmasına rağmen, şu anda beeline ödeme talep etmeye çalışıyor. Ofise ve çalışana yönelik talebi kabul etmeyi reddediyorlar, mevcut durumu anlamayı reddediyorlar. Bugün tekrar ofise gitmek zorunda kaldım, orada ek bir açıklama yazdılar ve bir arama beklemelerini söylediler.
Хочу поблагодарить, Дениса специалиста офиса, который помог моей Матери в решении проьлемы с восстановлением сим-карты. Лучший сотрудник, жаль что нельзя поставить 10+ звезд.. Дай Бог ему продвижения в карьере. Таких специалистов мало, которые стали бы возиться, чтобы помочь каждому клиенту
Парализованный салон связи. В очереди из 2-х человек простояли 40 минут. Очередь не сдвинулась ни на шаг. Сотрудник всего один. Занимался тем, что больше часа настраивал вотсапп какой то женщине! При чем тут мобильная связь и вотсапп, так и осталось вопросом. В итоге, потеряв кучу времени, пошли в другой салон и купили карту другого оператора. Спасибо билайну, что помогли с вами не связываться.