Не советую покупать в этом зоомагазине животных, купили крысу 4 месяца, на первый взгляд все было супер, но приехав домой заметили что крыса странно похрюкивала. В итоге узнали что это заболевание дыхательных путей, то есть простуда.. сейчас делаем все возможное чтоб спасти животное
31.01.24 была приятно удивлена продавцом. Наталья встретила приветствием, с улыбкой, дружелюбно. Не всегда это бывает в данном магазине. Все рассказала о товаре, то есть в курсе о том, что в наличии. Посоветовала и клетки, и корм. Хороший продавец. А в основном у остальных заученные фразы, даже не слушают, что им говоришь. Наталья молодец.
Купила 16.01.2024 птичку (волнистый попугай, девочка) , птица была не активная, спросила в чем дело. Два продавца сказали, что она просто отдыхает и что при транспортировке повредили ей лапку, но это ничего страшного, всё заживёт.
Дважды уточнила не будет ли проблем с ней. Сказали нет, с ней всё хорошо.
На следующий день после покупки птичка умерла.
Я понимаю, что сама виновата, не нужно было покупать больное животное.
Но дико неприятно, что в магазине продают птичек больных.
Дополню отзыв: со мной связались сотрудники службы поддержки и предложили решение. Птичку мне заменили бесплатно. Благодарна, что вошли в положение. Теперь пернатый питомец радует меня☺