Bugün saat 20: 55'te, bir dakikadan fazla kahve seçmeye dikkatsiz kaldıktan sonra bana «çabuk, kapanıyoruz» denildi.
Kahve, baristaya tek kelime etmeden servis edildi, sanki demleyerek bana büyük bir iyilik yapmış gibi görünüyordu.
"Süper" hizmet, burada ne söylenmeli. Personele dikkat edin ve onlara özellikle kurumun son 5-10 dakikasında müşterilerle nasıl iletişim kuracaklarını öğretin.