Банк какой то не понятный, обратилась с заявлением, оставила ном телефона, сказали ждать ответ ч/з 10 ть календарных дней, прошло 2 недели, и тишина!!!
На номера телефонов, которые дали, не отвечают!!! Или сбрасывают!!!
Такая оценка за работу банка в целом.Далее подробно.Взять залоговый кредит под 16,4%!!!это еще нужно постараться.Изначально было предложение от других банков с чуть большим процентом,но без залогов.Выбрала этот банк,потому что,казалось бы,меньше мороки.Но не тут то было!Сначала все "проговорили" с менеджером,все "подводные камни",дала согласие,оформляйте!Все этапы проговорили,он предупредил,что будут еще звонить с банка,уточнять информацию.Кстати,отдельно скажу,считаю,что менеджеру Кириллу,надо выписать премию и ооочень хорошую,на таких как он еще и держится лояльное отношение к Вам!Ну,думаю,ладно,пусть проверяют.Далее звонили с банка и каверзные вопросы задавали.Дело в том,что моему ребенку 1,5 и все женщины банка считают бредом,что я работаю на данный момент.Ну да ладно.Пришло одобрение.Сказали приехать в офис для "ЗАКЛЮЧЕНИЯ СДЕЛКИ".Приехала,начались опять вопросы,заведение анкеты,подозрения,вопросы с пристрастием,потом мне сказали,когда отправили заявку,что будут осуществлять прозвоны.Такой бред,если честно.Вы тогда сделайте условием предоставление в банк справки 2 НДФЛ и вопросов не будет вообще.И клиентов хороших станет больше.В итоге оформила в этот же вечер кредит в Сбере под 13,5%,но без залогов.Единственное,нужно будет действующий автомобиль продать. Наравне с Вами банки займов.Такой же ерундой занимается,до сих пор долги наверное вернуть не могут.В общем,если Вы готовы к системе "трех непонятных проверок СБ",а не документального подтверждения,то Вам сюда.
Банк, можно сказать, самообслуживания, что непривычно. Сперва показалось не удобно, но только потому, что есть страх, что система онлайн может тормозить. Но все обошлось. В личном кабинете, в приложении можно оплатить, оформить заявку на досрочное погашение. Загрузили ПТС через приложение, сразу же пришло СМС, что принято. Если все условия читать внимательно, то и всё складывается. Вся информация есть на сайте. Единственное не понятно, как дозвонится до горячей линии, там вечный автоответчик. Девушки в офисе отвечают на любые вопросы, справки выписывают какие нужно. Информация в личном кабинете обновляется на след день. Деньги списывают в день платежа, после 22 часов по МСК.