Особых вопросов, как к гостинице, нет. Но! 2-х местный номер это комнатой размером 12 кв. Метров, с двумя кроватями... Может быть есть и другие номера, я не видел. Основная масса жителей - работяги вахтовики, которые переодеваться непосредственно в гостинице, от этого очень много грязи с обуви
Работа отвратительная. Приезжаешь в пять утра. Платишь за сутки, так как меньше нельзя, а в 12 дня на выход. Говорят сутки ваши кончились ,так как в 12 дня у них выселение начинается. Хотите остаться до вечера чтоб не сидеть на вокзале -платите ещё за сутки и будет вам счастье! И персонал постоянно жует за стойкой и вообще работа плохая.
Если у вас есть возможность выбрать другое место, не задумывайтесь - выбирайте другое место остановки. Сервис отсутствует как данность. Горничные, если так можно назвать дам, которые моют номера, вламываются без стука. Единственное, что приятно - администратор Анна помогла с щарядным устройством для телефона. В номере холодно, ужасно холодно. Завтрак так себе.
Уехать в командировку, заработать ангину и получить массу отрицательных эмоций - здравствуй Бирюса.
Удачи!
Яндекс , ты что сдурел?? Цена космос у вас! В гостинице номера от 2200 или2300 стоят я жил в улучшенном номере за 3200. Большой выбор завтраков. Каша рисовая не пониавилась. Удивила машинка для обуви. В номере вбираются каждый день
Уважаемая директор гостиницы Бирюса прошу вас обратить внимание на персонал работающий на рецепшен, ведь это лицо вашей гостиницы они самые первые контактируют с прибывающими и с них начинается и остаётся впечатление от вашей гостиницы и предоставленных услугах. 27 августа при заселении меня и мою коллегу встретила молодая девушка которая вела себя не приветливо, наверное в силу своего воспитания, о чем говорит наколка на левом предплечье. Её одежда вообще какой то срам, футболка мята, на груди следы от пролитой пищи, на ногах надеты безобразные лосины, вообще вид вульгарный и отвратительный, при этом с нами вела диалог в пренебрежительном тоне. Вам не надо ссылаться, что Тайшет маленький город и подобрать персонал трудно, просто работников надо обучать и подбирать на каждое место индивидуально. К стати я писал в прошлом году отрицательный пост по вашей гостинице в части обслуживания в кафе на завтраках, так вот не знаю от чего но на сегодня обслуживание в кафе могу оценить только с положительной стороны. Спасибо за понимание и принятие мер, до новых встреч.
3
5
Kurumun yanıtını göster
С
Светлана Весна
10. seviye şehir uzmanı
14 Kasım 2021
Нормальная гостиница. Чисто, тепло. Вкусные завтраки. 10 вариантов. Для Тайшета это нормально. Для гостей гостиницы - спортзал бесплатно.
Жил неделю, всё вроде хорошо но из-за мелочей возникают неудобства такие как сквозняк, отсутствие микроволновки либо места где можно подогреть еду, элементарно полотенец 3шт а вешалка1шт))) слабый WiFi, при всех недостатках приветливый рецепшен и хорошие завтраки
В общем и целом персонал гостиницы не ориентирован на клиентов. Бесплатные завтраки это просто треш. Завтраки с 7:00 до 10:00. Процесс получения завтрака происходит следующим образом: Получаешь заранее талон на ресепшене (при этом есть возможность выбрать 4 вида завтрака), утром в 7:00 идёшь на завтрак, отдаешь талон и ждешь, так как кухня заранее не готовит завтраки, а вместе с тобой ждут ещё человек 10-15.. потому что все пришли в одно время, а кухня не готова, на кухне однако только один повар, очень медленный... и вот стоишь и ждёшь минут 20-30. Неужели нельзя заранее узнать на ресепшене количество выданных талонов, прийти повару заранее на кухню (например часам к 6:00) и приготовить часть завтраков, остыть они не успеют, а разогреть проще и быстрее, нежели прямо сейчас готовить, когда люди стоят и ждут... ну либо организовать шведский стол, как и делают в НОРМАЛЬНЫХ гостиницах! Мало того, так ещё и хлеб на выдаче лежит и цветет уже, компот очень сильно разбавлен водой, в нем иногда плавают мухи, кружки грязные, так как кофе наливаешь и видно жирную пленку на поверхности кофе. Да и обстановка в этой столовке оставляет желать лучшего, столы грязные, стулья рваные.
Что касается номеров. Не хочется ни к чему прикасаться, прям чувствуешь, что все тут грязное. Я когда заселился первым делом протер всё спиртовыми салфетками. Душевая кабина отвратительная, из канализационной трубы за унитазом что-то капает, ручки на дверях все расшатанные. WI FI не работает, а если и есть слабый сигнал, то не подключиться к нему. Единственный плюс, так это то, что каждый день выносят мусор из мусорного ведра. Есть ещё спортзал и говорят, что для постояльцев он бесплатный. Еще есть сауна 1000 руб/час для постояльцев гостиницы.
В целом неплохая гостиница. Рядом жд вокзал и магазины.
1
Kurumun yanıtını göster
М
Максим
19. seviye şehir uzmanı
28 Nisan 2022
Хорошая гостиница, но при выселении обязательно проверяют номер, как будто что-то из него украл. При этом не дешёвый отель. Много поездил, но такое встретил только здесь и на квартире посуточно в Лесосибирске
Если объективно то гостиница на 1 балл из 5. Единственный плюс из всего этого убираются в номерах каждый день. Персонал безответственный. Кухня ужасная и дорогая. На ужин заказали картофель (пюре) и фрикадельки, картошки было 3 ложки и две маленькие фрикадельки. ЦЕНА почти 400 рублей. Бред полнейший. И еще интересно что при оплате картой можно оплатить но как обычно терминал из-за отсутствия интернета не работает. Поэтому сумму пришлось переводить на мобильный банк. Цены не соответствуют тому качеству которое они преподносят. Итог, ищите лучше другую гостиницу.
Благо что есть такая гостиница в таком городе. Останавливался на 1 ночь. Самое главное для меня оказалось что здесь есть места, тк для Тайшета это наверное самая большая гостиница. Чисто, более менее уютно. У меня в номере холодильник сильно шумел. Есть телевизор. Вода в чайник правда из под крана. Не уже ли она такая чистая? Микроволновка одна на 2 этажа. По цене в сравнении ничего не скажу. Платил за ночь, а не сутки
Минусы: не вежливый персонал, полное отсутствие клиентоориентированности,начиная с ресепшн, заканчивая обслуживания в кафе. Отсутствие в номерах телефона, чтобы связаться с ресепшн, приходится спускаться. Плюсы: есть тренажёрный зал, месторасположение - в центре города и вокзалом, можно вечером прогуляться, наличие в номере холодильника, фена,достаточность розеток в номере. В целом номера средние, чисто, кровати удобные, не скрипят, все необходимое есть. Завтраки приемлемые.
Хуже гостиниц не видел. Номер 312, 30-31 августа 2020 г: умотанный ковролин в номере с огромными пятнами грязи (про химчистку ковровых покрытий в гостинице не знают), в чайном наборе грязная внутри кружка, продавленный матрас, старая, замученная сантехника. В коридоре вывалившиеся розетки, запах не очеет приятный, полотенца застиранные до состояния старых половых тряпок. Чайник и кружки мыл минут 20, чтобы ими воспользоваться. При этом жалко было положить гостям пакетик с чаем, пакетик с сахаром и кофе - тут только со своим.
В общем гостиницу крайне не рекомендую.
5
1
Kurumun yanıtını göster
TURISTUS
27. seviye şehir uzmanı
27 Şubat 2022
Останавливался в гостинице. Номер после ремонта, все круто. Единственное с завтраками проблема.