В июне этого года заказала окно и четыре подоконника в частный дом. При оформлении заказа менеджер назвал срок выполнения месяц-полтора. Это не правда. Заказ делали долго. Но самое печальное то, что замеры окна и одного подоконника оказались неточными, подоконник короче сантиметров на 10, окно меньше проема и в ширину и особенно в высоту. Окно как-то установили с большими зазорами (у меня коробка деревянная), а подоконники к этому окну вырезали криво и неровно, хороший хозяин даже в своем сарае так не поставит, не то, что в доме. Я отослала фото установки и претензию менеджеру компании – в ответ тишина. Господа, руководители компании, вы несете ответственность за производство и установку вашей продукции? Я живу в Туле и давно уже не встречала от тульских компаний такого наплевательского отношения к своим заказчикам. У вас нет профессиональной чести и работать со своими сотрудниками вы, видимо, не умеете! Не рекомендую тем, у кого частные дома, обращаться в эту компанию – все сделают плохо, потому что хорошо не умеют и не хотят!

Kurumun yanıtını göster

Ирина Горячева

3. seviye şehir uzmanı

Заказывали стеклопакет в этой фирме. Заказ выполняли долго,но для нас это было не критично. А вот с заменой старого стеклопакета на новый вышел казус. Приехал мастер Сергей, из инструментов у него была только старая стамеска, которой он нам поцарапал штапики и раму. Это ещё пол беды. Стеклопакет вставил криво, но ещё и поцарапал его. Царапина в нижнем углу стекла сантиметров 10. Оставили претензии менеджерам в офисе, где то только через неделю он приехал исправлять свои косяки, стеклопакет поправил. Но мало того что старую царапину не признал,так сделал ещё и новую. Про поцарапанную раму и штапики сказал что ничего сделать не может. Если будете заказывать в этой фирме стеклопакеты ищите сразу своих мастеров.

Kurumun yanıtını göster

Oleg p.

4. seviye şehir uzmanı

Летом и осенью 2023 года заказывал тут 3 окна, балконный блок, 6 потолков и кухню. Все работы в срок, мелкие недочеты с доставкой некоторых позиций у кухни устранили быстро, сам присутствовал на монтаже всего - монтаж грамотный. На время проведения нами ремонта, просили оставить установщика все окна и балконную дверь в пленке, без уголков внутренних откосов, для проведения работ и оклейки, а после ремонта специалист выехал и доделал без разговоров и бесплатно. Дополнительно заказали у Александра из ТМК отделку балкона и внешнее оштукатуривание оконного проема по периметру - все отлично, человек исполнительный и грамотный! Заказывали сборку кухни у Дмитрия из ТМК - это один из самых грамотных специалистов в этом деле, т.к. у нас стены кривые на кухне, то ему пришлось помучаться дня 3, но сделал все отлично! Цена кухни и ее установки, без преувеличения самая низкая на рынке(но есть проблема с выбором цвета цоколя и боковин), качество могу оценить спустя полгода использования - отличное! Стоимость окон с установкой одна из самых низких на рынке, есть выбор профиля и фурнитуры, заказывали среднее по цене. Стоимость потолков средняя по рынку, но делают быстро(пистолетами), качественно и ровно, поэтому считаю, что цена адекватная. Все 3 раза работали с менеджером Татьяной, которая подсказывала, консультировала и помогала. Рекомендую!!!

Kurumun yanıtını göster

ТМК

Fotoğraf veya video ekle

Haberler

Ürün ve servisler

Adres

İletişim bilgileri

Mesai saatleri

Nasıl gidilir

Özellikler

Yakındaki benzer yerler

35 yorum