Добрый вечер. Сегодня вечером 23.12.2023г хотела преобрести пару билетов в этом киоске. Ранее было всегда всё хорошо. Видимо попадалась продавец компетентная. Сегодня же подхожу к продавцу, добродушно спросила, можно ли мне два билетика. Продовец ответила, что она занята, ждите! Ладно.. потом она протянула билеты мне для выбора. Я же, в свою очередь, протянула на вытянутой руке взять один билет мужу так, чтобы продавец все видела и была спокойна, что ее не обворуют. Но эта пожилая женщина-продавец начала орать, что я отворачиваюсь. Потом я начала тянуть второй билет, а продовец начала мне мораль читать, что мол, когда, я заплачу за кого-то и в таком тоне, что это я ворую. Я сказала, что не буду брать билеты. Продавец меня обозвала нервной и добавила, что я спрашивала про 2 билета, а вытянула 3, что я своровать хотела. Может и действительно у этого пожилого продавца и воровали, но это не дает права всех равнять под этот статус. Всегда после выбора мы с другими продавцами фиксировали номер самого билета, соответственно количество и только потом расчёт. И никогда проблем не было. Меня очень сильно оскорбило отношение продавца. Воровкой ещё никогда меня не называли, я считаю себя добропорядочной гражданкой.
В точке этой к обеду прибавляйте 10 минут в обе стороны. Первый раз подошли до обеда за 5 минут, продавец уже уходила и поставила табличку. Пришли к концу обеда, продавец пришла в 15.05 и демонстративно неспеша начала выставлять лотерейные билеты, витрины наполнять и прочее.. когда общается либо шепчет под нос себе либо демонстративно орёт!! Состояния адекватного общения у неё нет. Сама же тоже либо игнорирует либо не слышит когда ты ей что-то говоришь и приходится все повторять по 2-3 раза. Были там 4 раза всегда попадали на одного и того же продавца...
Kurumun yanıtını göster
Роман Титов
5. seviye şehir uzmanı
20 Ocak 2023
Посещаю нескoлько точек продаж регулярно. Этот киоск в том числе. Мне нужно, чтобы было удобно, чтобы график работы мне пoдходил. Важно, чтобы легко было общаться с продавцами. Вот из множества киосков выбрал себе несколько, где меня все устрaивает, и посещаю их.