Зашли вчера с собакой (джек-рассел терьер). Спустя некоторое время уже после совершения заказа нам сказали, что с собакой нельзя, потому что был какой-то случай неприятный. Наш пёс никогда в помещениях неприятных случаев не создаёт, но даже если каким-то волшебным образом это случится, то мы всё сами уберём. Эти аргументы не были никак восприняты, нас попросили уйти вместе с купленным кофе. Когда я сказал, что мы больше в это заведение не придём, мне ответили «ну и ничего страшного». Зато честно) Вот за честность вам одну звезду и поставлю. Ну и за кофе, он был нормальный. А вот клиентоориентированность не то, что нулевая. Она в минусе. Работайте лучше.
А касательно запрета к посещению с питомцем - изучайте законодательство.