Если хотите что-то купить в "Эльдорадо " в Кунцево Плаза, рекомендую обратится к продавцу ПАВЛУ. Покупали пылесос. Павел все рассказал, показал, и еще скидку сделал. Очень
доброжелательный парень.
И, очень НЕ советую, обращаться к продавцу по имени ДЕНИС. Единственное, что он сказал про пылесос, это слово "неплохой". Потом начал возмущаться на весь зал, что я попросила посмотреть щетку
от пылесоса на предмет удобства использования, он был крайне не доволен этим. Не понятно, что он там делает....
Персонал. Сразу минус. Один еле еле передвигается по залу, другой несется с коробами в брендированный рубашке и кричит в след, что он не продавец. «Ищите на кассе мальчиков» , а там один сотрудник обслуживает весь зал. Что? Я пришла, чтобы купить огромных размеров телевизор, мне может самой его с верхней полке взять, ну или найти и посмотреть по базе, есть еще или только витринный вариант, а если есть, сходить на склад и принести на кассу? Минус и точка.
2. Выбор товаров. Ну, если мы говорим о складе, то наверное далеко ходить не нужно и можно найти то, что тебе нужно прямо в зале. Бардак, возьмите с агентства толкового мерчандайзера, который наведет вам порядок. Тоже минус.
3. Очереди, да и они тоже есть, если на весь магазин один сотрудник, и то на кассе.
4. Про доставку не в курсе, ровным счетом как и про качество товара, ведь рассказать о нем мне было НЕКОМУ.
Отдельную благодарность хочу выделить сотрудникам тц Багратионовский, все четко, по делу, рассказали, показали. А что касается Ярцевской.. Если бы я была тайным покупателем, премии вам, ребята, не видать. Немедля в другие торговые точки повышать квалификацию.
Очень хороший магазин. Большой выбор товаров. Квалифицированный персонал. Всегда подробно рассказывают о товаре, внимательны и вежливы. Доставка очень удобная, задержек не было. Много разных акций, скидок. С удовольствием делаем покупки в этом магазине.