Плюсы: профессионалы своего дела, нацеленность на результат.
Минусов нет.
Редко пишу отзывы, но работа ребят из Лаборатории диагностики однозначно этого заслуживает. Очень приятно работать с профессионалами высокого уровня. Продав свой Инфинити QX70 (дизель) встал вопрос о покупке другой машины. Было принято решение купить Мерседес ML 300 (бензиновый). Техника дорогая и сложная, а с учетом «закрытия» нашего рынка, риск нарваться на «металлолом» был очень высокий. Решил обратиться к специалистам по подбору. Поискал в Интернете, кто специализируется на данном виде машин. Заинтересовался информацией, представленной на сайте vd-lab.ru. Очень понравился подход и детальные отчеты о диагностике, а также статьи с описанием всех технических сторон как по самой машине, так и по двигателям. Посмотрел отзывы с разных сайтов по их работе. Решил заключить договор (вариант - «под ключ»). И вот ни разу об этом не пожалел. Подбор машины начали с 5 июля и закончили 15 августа покупкой машины. Оценить, сколько «хлама» продается сейчас на рынке, смог только с помощью этих ребят. Изначально, в договоре указали подробные требования к машине (цвет, двигатель, параметры комплектации). В процессе подбора уже даже стали рассматривать и другие цвета, и другие вариации движков и комплектаций… Сам процесс подбора у ребят выстроен очень грамотно: в таблицу отбираются все требуемые варианты и проводится первоначальный фильтр. Далее, они рекомендуют варианты, которые стоит отсмотреть. По согласованным вариантам проводится уже очный выездной осмотр, с составлением детального технического отчета и комплектом фото. Очно (в живую) было осмотрено ими 5, или 6 машин. По всем машинам были направлены детальные отчеты. Кроме того, проверялась и «чистота» машин и владельцев, с точки зрения юридических проблем. В итоге, был найден экземпляр, который соответствовал всем первоначальным требованиям. Съездил, пообщался с владельцем, осмотрел лично, немного поторговался (машина была в хорошем тех. состоянии по отчету и сильно «прицепиться» было не к чему). В итоге, сошлись в цене, договорились о сделке. Тут тоже отдельный респект ребятам: они заранее подготовили договор и приехали на сделку, для сопровождения. Купленный экземпляр был поставлен на учет и теперь доставляет море удовольствия!
Хочу выразить ребятам из Лаборатории диагностики огромное спасибо за помощь и профессиональный подход!
Процветания вам и вашему делу!!!
Если качественно, то вам сюда. Уже 2 авто подобрали здесь, руководитель Александр профи в своем деле. Пользовались услугой подбора под ключ, нам очень удобно так как мы не из Москвы.
Обратился утром с вопросом выездной диагностики автомобиля в день обращения.
Договорились осмотреть уже в 2 часа дня в ближнем Подмосковье.
Приехал сотрудник Артур - очень грамотный специалист, ответственно относящийся к осмотру.
Все осмотрели, обсудили обнаруженные дефекты.
Осталось положительное впечатление.
1
takedown takedown
13. seviye şehir uzmanı
27 Ocak 2024
Воспользовался разовыми осмотрами, по итогу которых приобрёл себе каен. Хотя изначально его даже не рассматривал. Посовещались с ребятами, и я решил добавить эту модель. Я сам отбирал казалось бы идеальные варианты по отчётам, смотрел диагностику дилеров, осматривал варианты вживую, но ребята быстро докапывались до сути и вскрывали все недостатки. Не отбраковывают по ерунде, подробно объясняют где критичны недостатки, а где нет. Да и просто подробно консультируют по любым вопросам. Лично не встречались, работали в удалённом формате.
Очень проффесиональный и клиентоориентированный подход. Ребята специализируются на премиуме и проверяют машины очень тщательно и дотошно. По результатам присылают удобный отчёт.
Очень понравилось сотрудничество, так что буду обращаться ещё. Рекомендую, как ответственных и надёжных подборщиков.
Обращался несколько раз за диагностикой CL500. Поскольку марку, модель и даже год и цвет в целом для себя сам определил, не стал брать услугу "Подбор". С другой стороны, по моим разовым заказам были продиагностированы практически все CL500 2012-2013, выставленные на продажу на auto.ru в Москве во второй половине 2021. Так что, быть может, выгоднее было бы и подбор заказать.
Качеством оказания услуги, в том числе формой предоставления результатов экспертизы вполне доволен. Простыми словами, договориться об осмотре не сложно, эксперты гибко подстраиваются под время продавца и покупателя, а форма отчета - понятна.
В результате в декабре машину купил. За 4 месяца никаких сюрпризов машина не показала. Сервис тоже не выявил никаких нюансов, о которых меня не предупредили бы диагносты. Собственно, это и была основная цель, ради которой сюда обращался. Всем советую!
Решил обратиться за подбором Мерседес w221 в Лабораторию диагностики. Выбор подборщиков был непростым, двух конкурентов достойных отмёл , т к ЛД- специализируются на премиуме,есть опыт большой по 221 м, статья на сайте внушила уверенность. При первом общении с ЛД понял, что больше чем они , про 221 никто не рассказал, и решил заказать подбор именно у них. Сразу скажу,что не силен в дорогих высокотехнологичных авто, поэтому все надежды возложил на специалистов ЛД. Рынок не простой, 221 достойных за 1,3 млн и под мои запросы было не много, живых машин ещё меньше, но все таки есть из чего выбрать. Про плюсы подбора: ребята действительно разбираются в премиуме, в отличии от многих других, отмели проблемные движки и модификации. Убедили и доходчиво разъяснили что лучше не брать , чтобы не попасть. Из 60 вариантов по базам и разным источникам отмели откровенный хлам и битье. Реальных осмотров с выездной диагностикой была 1 машина, которую я купил. Подбор длился около 10 дней, я торопился, боялся что уйдёт авто, кстати этот вариант был предложен мной.Машину мне подбор рекомендовал после Диагностики. Стоимость подбора 28 тыс. Из минусов, задняя девая фара неориг, резина с виду все ок, по факту по внутренним ободам трещины на одном даже корд вылез( это конечно разозлило) т к это безопасность!, срочная замена резины, доехал чудом, не лопнули. Лобовое неориг(в отчете не указано) Камера ночного видения не выставлена правильно. Одна ручка двери внутри перерезаны провода, не работает кейлес, форсунки омывателя стекла забиты, замена. Но это конечно мелочи, в целом , да и машина не новая, но в рамках подбора и при достаточно быстром выходе на понравившийся вариант, хотелось бы и эти мелочи исключить, или организовать по ним предметный торг, т к заявлено продавцом отличное состояние. Человек без глубоких знаний модели и авто расчитывает на полную информацию по всем узлам авто, даже если потребуется доплачивать за диангностику в профильном сервисе. По поводу сделки, присутствовал человек со стороны подбора, в целом подсказывал и направлял, но не хватало уверенности (как то отрешённо). Все таки сделка, важный этап и так же за отдельную сумму клиент готов делегировать ее механизм в руки спецов. Владею машиной 1,5 года, доволен и благодарен лаборатории диагностики за их работу и подбор! Машина радует! Желаю успехов в работе, адекватных клиентов и совершенствовать услуги и их качество! Все таки работают с премиумом, подход к клиентам должен быть под стать машинам)))
Коллега подбирал через лабораторию диагностики себе QX70, остался доволен и рекомендовал для обращения. Я заказывал несколько разовых выездных диагностик на Infiniti FX37. В отличие от многих, не распыляются на весь рынок машин и специализируются на узком кругу марок и моделей. Знают слабые места, особенности двигателей, коробок в зависимости от модели, года, комплектации и т.п. Осмотр занимает без малого полтора часа в очень бодром режиме, т.е. без лишних разговоров и перекуров. Доскональный внешний осмотр с толщиномером, в салоне; проверка маркировок; проверка документов на подлинность; осмотр эндоскопом двигателя и узлов под капотом, днищем; подключение компа, проверка ошибок и показаний; проверка работы мотора и коробки на ходу при необходимых нагрузках; думаю, что много чего ещё забыл указать, но точно могу сказать, что это работа настоящих профессионалов своего дела. Выявляют как очевидные косяки машин, так и то, что обычный человек не увидит (Например нагар или промывка в двигателе, вытянутые элементы, течи в недоступных обычному взгляду местах, сварки там, где их не должно быть, замена фар, стёкол и т.п.).
Прилагаю небольшую часть скринов одного из отчётов, чтобы было понятен масштаб проделываемой работы. Upd: не прикладываю, яндекс почему-то зарубил все фотографии.
Одна из немногих ситуаций в жизни, когда не жалеешь потраченных денег. Искренне рекомендую!
Заказывал в Лаборатории Диагностики подбор под ключ Mercedes E300 4matic. Изначально общался с Александром, он проконсультировал подробно про рынок, примерные цены и срок подбора. В результате не ошибся ни в чем, что вызывает уважение. Подбором занимался сотрудник компании Артур (парень грамотный, вежливый, «в теме» технического состояния авто). Перед заключением договора на подбор указал ребятам на один пункт в договоре, который противоречил другим (думаю, что это не умышленно, просто документ был немного не вычитан). Ребята без проблем согласились пункт вычеркнуть - это деловой подход, был приятно удивлен. Мне особенно понравилась обстоятельность и системность в их работе: делают понятную наглядную таблицу с комментариями по каждому объявлению, по этой таблице удобно сравнивать и оценивать варианты, таблица обновляется в режиме онлайн. По общению немного специфические, сложно детально объяснить, в чем особенность общения (поймете сами, когда обратитесь, а может и не сделаете на этом акцент), но иногда жестко настаивают на том, чтобы сомнительную с их точки зрения машину не смотреть, не тратить на нее время (немного поспорили, но в конце концов их аргументы мне показались весьма убедительными), а также будто сами перестраховываются лишний раз и задают много уточняющих вопросов, например, «насколько вам критично, что заменено и вварено новое крыло у машины» и т.п., т.е. вопросы, на которые сам клиент, не разбирающийся в авто, не знает ответа и хотел бы скорее получить консультацию специалистов. Но лично меня это не напрягало совсем, это просто такой вот стиль ведения диалога. Для меня главное, что они реально знают свое дело: проверяют машины детально, делают подробный отчет по каждой машине, обращают внимание на все мелочи и нюансы. Если с чем-то сталкиваются впервые и не знают точных причин того или иного обстоятельства - честно так и говорят, но не оставляют тебя с этим один на один, а анализируют ситуацию и делают вывод, все-таки рекомендовать авто или нет. Например, у меня нашли на заднем лонжероне пометки краской в виде цифр, обычно такие ставят на разборках на б/у запчасти, при этом никаких следов ремонта на авто не было, все важные узлы мне лично продемонстрировали возле машины. Честно об этом сказали, что точно не понятны причины наличия таких надписей краской, но встречали несколько раз на похожих кузовах на других авто. Это говорит о том, что ребята учатся в процессе своей работы, выявляют причинно-следственные связи между найденными недостатками или просто, как в этом случае, особенностями авто. Отвечали оперативно на все мои вопросы, помогли рассчитать стоимость ключевых запчастей с работами для доведения авто до идеального состояния, все в онлайн режиме, что помогло успешно и аргументированно поторговаться с продавцом. Машиной доволен, все устроило полностью: и по цене, и по состоянию. Специально сделал отдельно диагностику авто в клубном сервисе (ну вот такой я недоверчивый по жизни), вердикт: если не считать всякие мелочи, то иных неисправностей в авто, кроме установленных подборщиками, не выявлено. Также Александр дал грамотные, на мой взгляд, рекомендации по дальнейшему обслуживанию. Следующий раз обязательно к ним обращусь снова. Честно говоря, в современном мире, где очень часто люди выдают себя за профи, не являясь ими, всегда приятно попасть на реально разбирающихся в вопросе и вовлеченных в свою работу людей! Всем рекомендую!
Спасибо большое ребятам, помогли в осмотре автомобиля.
Рассказали все минусы и возможные проблемы, посоветовали где и как обслуживать, заказывать запчасти.
Удобно организована работа, по отчёту все понятно, ответили на все мои странные вопросы.
Взяла машинку, езжу, радуюсь.
Прошёл год как я воспользовался услугой Лаборатории диагностики и с их помощью выбрал и приобрёл себе автомобиль Мерседес s350 2013 г. За год эксплуатации накатал около 30 тыс км и ни разу не пожалел что воспользовался их услугой. Этим отзывом хочу поблагодарить Лабораторию диагностики и пожелать им удержаться на плаву в это сложное для всех нас время.
Отзывы от реальных людей мне очень помогли при выборе, к кому обратиться за подбором, поэтому теперь, когда автомобиль куплен, не поленился сам написать отзыв.
Вообще, это мой первых опыт, когда я обращался за услугой подбора — предыдущий раз, когда я покупал автомобиль с рук, закончился эпичной неудачей, после которой я зарекся так поступать. Но когда я сам или мои родственники продавали машины, мне доводилось наблюдать работу автоэкспертов: каждый обязательно «прощупает» толщиномером каждую деталь, некоторые послушают, не стучит ли подвеска на ходу, да плюс может быть сверят VIN.
Я предполагал, что по-хорошему проверку надо выполнять как-то иначе, но правильно сформулировать «как» я бы не смог. И тут я буквально случайно, по цепочке ссылок вышел на статью Лаборатории Диагностики о том, на что обращать внимание при выборе Pathfinder-а, потом перешел на другие их статьи и видео, перелопатил ленту ВКонтакте — и понял, это оно! Ребята реально разбираются в своем деле и работают на совесть.
В общем, я им написал, примерно обрисовал, чего бы мне хотелось, и встал вопрос бюджета. До этого я просмотрел много объявлений, и было много вариантов в диапазоне 1000-1200 вроде как подходящих под мои критерии, соответственно, я обозначил в качестве ориентира 1100. На что мне доходчиво объяснили, что в такой бюджет вписаться нереально, и надо либо пересмотреть критерии, либо рассчитывать на 1300-1500. И тут совет таким же как я, новичкам: пусть вас не вводит в заблуждение большое количество объявлений, да еще по низким ценам. Они висят неделями и месяцами, хотя их и постоянно продвигают в поиске, и на то есть причина. Чего-то стоящего мало, и оно вряд ли будет залеживаться. И совет Лаборатории Диагностики: учитывая, что вы работаете с ограниченным набором марок/моделей и хорошо представляете столичный рынок, возможно, имело бы смысл на сайте завести табличку с примерными ориентирами для покупателей, на что можно надеяться при таком-то и таком-то бюджете. Не знаю, правда, насколько трудоемко будет поддерживать такую табличку в актуальном состоянии хотя бы каждые полгода.
Мне дали время подумать, и когда я снова вышел на связь, обсудили все критерии еще раз, подготовили договор, я внес предоплату, и на следующий день началась работа. Все, как уже описано в других отзывах – мне дали ссылку на Гугл Таблицу, в которой добавлялись варианты, примерно подходящие по критериям, а дальше по ним писались комментарии вроде «Скручен пробег: 234 000 км 11.02.2020; 128 200 км 11.09.2020». Я периодически подкидывал какие-то варианты, которые не вошли в таблицу – их либо сразу отметали («с этими салонами не работаем, у них никогда не бывает нормальных автомобилей» или «у этого перекупа всегда информация не соответствует заявленной, с подборщиками не работает») или включали в таблицу и проводили экспресс-проверку… и находили 6 ДТП в истории. Пробеги скручены у каждого первого, вранье тоже практически в каждом объявлении. В общем, я не представляю, сколько времени я потратил бы впустую, если бы ездил по всем этим объявлениям и выслушивал лапшу, которую мне вешают на уши. И еще один совет новичкам: не верьте ни единому слову в объявлениях! Всё как говорил доктор Хаус: everybody lies.
После камеральной проверки, еще до первого выезда, круг потенциальных кандидатов сузился, по сути, до одного варианта – у него пробег был тоже скрученным, но при этом оставался в рамках заданных критериев, он был однажды бит в морду, но вроде бы не очень сильно… Я был готов рассматривать его поближе, но Александр меня отговорил, потому что цена была слишком велика для такого состояния. За это ему отдельное спасибо, мне самому было бы трудно сориентироваться, стоит ли авто заявленных денег или нет, здесь нужен опыт.
Благо скоро появился еще один вариант, и он был чуть ли не единственным с честным пробегом. Договорились о диагностике, прямо оттуда прислали фотки с дефектами салона, багажника – с вопросом «такое состояние не смущает?». Состояние и правда выглядело так себе, но, надо сказать, живьем я сам бы и половины найденных дефектов не заметил бы, т.е. анализ реально проводился с пристрастием. Продавец потом спрашивал, где я таких въедливых диагностов нашел, он офигел от того, с какой скрупулезностью каждая деталь изучалась, никогда такого не видел (больше таких не присылайте, говорит 😊).
Диагностика показала, что автомобиль для своего возраста/пробега имеет техническое состояние лучше среднего, но косметических дефектов довольно много. Дальше выбор был за мной, принимать его таким или искать дальше, давления на меня не оказывали. Но я рассудил так, что «косметику» и исправить не сильно сложно, а если и не исправлять, опасности при эксплуатации они не представляют — и решил продолжать работу по этому варианту.
И тут чуднО получилось: оставалось провести диагностику запуска на холодный двигатель, так для этого специалист приехал в Домодедово, завел автомобиль, заснял короткое видео и подтвердил, что все ОК, посторонних шумов нет! Честное слово, мне даже неловко, что ради этого минутного видео ему пришлось проделать такой путь… Но серьезность подхода поражает. Я думал, я ответственно подхожу к своей работе, но до уровня Лаборатории Диагностики мне еще расти и расти!
Дальше я договорился с продавцом о встрече, тот подготовил весь пакет документов, дальше специалисты Лаборатории все тщательно проверили, отметили те места, где что-то не удалось проверить (например, в ПТС печать полностью перекрыла одну цифру, так что на фото не разобрать), несколько раз проинструктировали, какие документы должны у меня оказаться на руках, проговорили важные нюансы. На следующий день я уже был в Москве, а к ночи вернулся к себе в город – уже на своей новой машине. С момента подписания договора на подбор прошло 2 недели и 5 часов. Ребят из Лаборатории Диагностики вживую ни разу не видел, все общение велось через WhatsApp или по телефону.
Учитывая, что осмотрена была только одна машина, стоила ли услуга подбора своих денег? Если ставить вопрос именно так – выглядит, как будто можно было бы и сэкономить. Но на самом деле – как мне разница, ездили бы они 5, 10 или 20 раз? То, что в силу своего опыта, они отсекали очевидно бесперспективные варианты экономило и их, и мое время. Если бы я, скажем, изучал объявления самостоятельно и либо ездил бы сам, либо нанимал кого-то на разовую диагностику, я бы точно одним разом не обошелся, да еще и выбрал бы непойми что. Так что потенциальная экономия эфемерна и лично у меня вообще нет ощущения, что я за что-то переплатил.
Большое спасибо Лаборатории за работу! Желаю им и дальше держать такой же уровень качества и ответственности!
Заказывал подбор Туарега либо МЛ, что попадеться первым, проработали очень много вариантов, в итоге был куплен туарег в хорошей комплектации. По мимо подбора, обращался за выездными диагностиками, все на высшем уровне, однозначно рекомендую!!!
Выражаю огромную благодарность коллективу «Лаборатория Диагностики» за клиентоориентированность, профессионализм в работе. Заказывал выездную диагностику у официального дилера, без моего присутствия. Сами договорились, сами поехали осмотрели, составили подробный отчёт, который помог убедить дилера произвести ТО за свой счёт и выдать автомобиль в около идеальном состоянии. Рекомендую!
Очень доволен работой компании. Уберегли от покупки автомобиля с ввареным крылом и замятым лонжероном, хотя собирались покупать у "знакомых". Высылают подробный отчет со всеми мелочами. То что невозможно проверить, честно пишут что невозможно.
Работают не со всеми марками по системе "подбор под ключ", на разовые выезды - любая машина.
Из минусов - сложно поймать свободного специалиста в выходные.
Рекомендую.
Заказывала подбор порше кайен рестайлинг 2014-2015 S,GTS или Turbo. После покупки прошло 4 месяца.
Я не разбираюсь в нюансах автомобилей, но слышала от многих знакомых, что при покупке машины с пробегом можно нарваться на обман и кучу проблем. Поэтому решила поискать, может, есть те, кто профессионально занимаются подбором. Перебрав кучу сомнительных сайтов, вышла на этот. Убедило меня большое количество подробных отчетов по порше и !!! статьи по этим авто.
Позвонила проконсультироваться, ответил Александр. Меня терпеливо выслушали, мы вместе разобрались, чего именно я хочу (спасибо), и я сразу решила не откладывать и заказать подбор у них. О чем ни калпи не жалею.
Понравилось:
- ни о чем не нужно беспокоиться, ребята сами все сделают, найдут все варианты и отберут из них самые лучшие. При этом подбор ведется, пока не найдется подходящий вариант, доплачивать за каждый осмотр не нужно,
- есть сравнительная таблица всех вариантов в гугл-таблицах, которую заполняют в процессе подбора. Можно не только следить за прогрессом, но и получить представление о том, чем хорош или плох каждый вариант, или почему его отклонили,
- по каждому осмотренному авто делали отчет с фотографиями и рейтингом,
- помогли правильно провести сделку,
- предложили бесплатные консультации по обслуживанию и ремонтам после покупки (но я пока не воспользовалась),
- узнала много нового про рынок автомобилей с пробегом. Перекупы и серые салоны -- ужас!
В итоге нашли хороший белый поршик, жаль только, что с темным салоном. Но если бы продолжали искать со светлым, это могло затянуться еще на месяц.
Спасибо за вашу работу и вежливое общение!
3
1
Kurumun yanıtını göster
T
Tamerlan
7. seviye şehir uzmanı
27 Şubat 2022
Заказывал выездную диагностику ml w166. Осмотр производился после диагностики das mers, которая потенциально обнаружила проблемы в развале двигателя (течь теплообменника - проблемная часть дизельного). По отчету автотеки была битая морда. Хозяин утверждал, что предыдущая хозяйка ударила, а может и вовсе не было дтп, т.к следов нет. При осмотре специалист обнаружил следы ДТП, развеял страхи по двиглу. Ремонт, судя по осмотру специалиста, был сделан качественно, потому порекомендовал все же брать авто. Авто взял в начале февраля, никаких сожалений нет. Уже прошёл ТО в том же das mers, они же изучили развал двигателя и вердикт, что все в порядке. Ребята знают свою работу, рекомендую!
Антон Москвич
20. seviye şehir uzmanı
18 Eylül 2021
Воспользовался услугами данной организации. Однозначно рекомендую к сотрудничеству . Все сделано на профессиональном уровне. Машину приобрёл по итогу проверки и ни разу не пожалел. Обязательно буду пользоваться услугами компании в дальнейшем и буду рекомендовать всем, кому понадобится выбрать «честный» авто. Спасибо парни!