Как дизайнер, отработавший множество заказов с разными фирмами, готова поставить 2/10 предварительно.
Первое впечатление по телефону супер, приятная девушка менеджер, грамотно говорить, с полуслова понимает. Далее-ад)
Коротко:озвучили одно, по факту другое, общение неприятное,
Не коротко:
На другой день она уже не работала и я 4 раза просила добавить услугу сборки, еле как мы ее добавили, с 4-мя напоминаниями.
Срок был до 21 рабочего дня, но мне было очень долго и уточнив у менеджера, получится ли раньше и что мне нужно до конца месяца , это дней 10-12 на все про все было(ответ был положительный, иначе зачем подставлять мне себя же, продолжила бы поиски)
Вот прошло уже 3 недели, до сих пор ничего не получено, на мой вопрос пару дней назад, а когда же, в каком же там она статусе ответ был, что мы вам ранее на этот вопрос отвечали вообще-то,и вообще мы такого не обещаем никогда, есть прописанные сроки, и вообще мы сами пишем, когда приедет.
Клиентоориентировано, я вам скажу, приятно общаться)))
И вот спустя 3 недели оказалось, что производство загружено, и в итоге ни на какие уменьшенные сроки ориентироваться и не стоит.
Горячо не рекомендую, если вы любите четкость и хотите доверять словам того, кто вам мебель везет. Как привезут еще оценим качество
Часто забегаем к вам в магазин! Помимо мебели имеется большой выбор посуды, текстиля для дома, различных декоративных мелочей. Консультанты всегда очень приятны, внимательны к нашим просьбам и пожеланиям. Отличный сервис, который заслуживает твердую пятерочку!
Ребята из Огого обстановочки помогли мне быстренько обустроить гостиную. Заказывала у них шкаф-витрину и диванчик. Отлично проконсультировали, посоветовали, какую модель лучше взять под дизайн комнаты. Доставили и собрали оперативно, без каких-либо недочётов. Пользуюсь обновочками уже месяц с большим удовольствием!