Буквально несколько лет назад был один из лучших магазинов по продаже ножей. Оказалось что обнулили накопительную скидку без предупреждения. Ассортимент ничтожно мал. Ценник перестал быть конкурентным.
Прислали отличный нож по отличной цене. Но сервис хромает - после интернет заказа сталкиваешься с тем что заказ вроде и оформлен, а как и куда платить непонятно. Ладно , потом звонит менеджер подтверждает заказ и вы оплачиваете. После этого очередной информационный вакуум. Когда отправят и тд . Пишу в почту молчат. Звоню говорят что отправят завтра. Опять тишина. Потом таки прислали трек и отправили. Результат все получено покупкой доволен. Но неприятное ощущение осталось. В общем ребят работайте пожалуйста с клиентом над странно когда тебе не отвечают . Странно что нужно делать много лишних дел - заказал - оплатил- получил письмо когда отправят - в нужный день получил трек. Это несложно