Bir daha bu şirkete gitmeyeceğim!
Burada tüm daire için mobilya sipariş ettiler (iki banyo, mutfak, koridor, yatak odası, giyinme odası). Mobilyaların kalitesinin iyi olduğunu hemen not edeceğim, ancak bunun mükemmel olduğunu söylemeyeceğim. Çok fazla "ama» var…
Örneğin, Vhatu'ya yılın 12.07.2023'üne (sözleşmenin yapıldığı tarih) ulaştık. Başlangıçta bir uzman Olga bize hizmet etti (yaklaşık 2 toplantı). Onunla çalışma hızlıydı. Tasarım projemize göre hızla yöneldi, ayarlamalar yapmamızı tavsiye etti ve bunu neden yapmaya değer olduğunu açıkladı. Ama sonra onun yerine şirketin yöneticisi olan Islak Vladimir bize eşlik etmeye başladı. Aralarındaki fark çok büyüktü.
Uzun bir süre yeni binamızda duvarların yapılmasına (boyanmasına) kadar bekledik ve tam boyutları kaldırdık. Ocak ayının sonunda duvarlar hazırdı ve boyutları kaldırıldı. Şimdi üretime başlamak için ellerinde ihtiyaç duydukları her şeye sahiptiler. Mobilyaların üretime geçmesini uzun süre bekledik. 23 Mart civarında başlattılar. İlgili düzenlemeler yapıldı (sonraki!), her şeyin Olga ile hala yapılmış olması gerekmesine rağmen. Bekledik. Nisan ayının yaklaşık 20'inde üretildiler.
Mobilyalar kabul edildiğinde ve örneğin rafların derinliğine ilişkin şikayetlerimiz olduğunda, her şey bu derinliği kendimiz onayladığımız gerçeğine karşı sallandı, onlara ellerine bir tasarım projesi vermemizi istememize rağmen (içinde başka boyutlar vardı). Bu gerçekten bizim hatamız. Whatu şirketinin projesinin onayını daha dikkatli bir şekilde uygulamak gerekiyordu.
Şimdi en acı verici hakkında. Nisan ayının son günlerinde gerekli tüm montaj parçaları tesisimize getirildi ve montajcılardan şu ifade duyuldu: «5-7 gün içinde başa çıkacağız.» Birkaç gün sonra daireye geliyorum ve şu resmi görüyorum: iş ilerlemiyor. Tek yapılan küçük bir rafın monte edilmesiydi. Tabii ki Vladimir'i arıyoruz, bize dairede çalışmanın kaynadığını söylüyor, ancak hiçbir şeyin kaynamadığını görüyoruz. Fotoğraflarla günlük bir rapor üzerinde anlaştık. Hemen konuya gelince, 1 ay boyunca mobilyalarımızı topladılar!! 1 hafta içinde toplanacağına söz verirsen!
Detaylardan birini (banyo tezgahı) hiç yapmadılar! Koridordaki osmanlımız gibi onu da unuttular. Montajı 28 Mayıs'ta bitirmelerine rağmen, tezgahı 6 Haziran'a kadar yapmaya söz verdiler (bu süreyi yerine getirmelerine sevindim).
Benzer bir şarkı, çok uzun süredir devam eden ve son tarihler değişen bir osmanlıyla da aynıydı.
Komodinler ayrı ayrı yapıldı. Vladimir şahsen 18 Haziran'da ölçüm için tesise geldi ve ürünlerin 1-2 gün içinde üretime alınacağını bize bildirdi. Yaklaşık üretim tarihlerini sormaya başladığımda şu cümle duyuldu: »Biz sadece kesin tarihler veriyoruz, yaklaşık tarihler değil." Sonuç olarak: Daha sonra üretime alınmadıkları 1 Temmuz'a kadar üretim yapacaklarına söz verdiler. Aslında, daha önce aramadan bile 10 Temmuz'da üretilip daireye getirildiler. Gelmelerinden bir saat önce öğrendiler.
Diğer bir sorun da yüksekliği kırpılması gereken raf ünitesiydi. 18 Haziran'da aynı Vladimir bize 1-2 gün içinde alınacaklarını söyledi (Moskova'dan bir araba bekliyorlar) ve sonuç olarak ustabaşımız 25 Haziran'da rafları üretime götürdüler.
Bütün bunlar ve çok daha fazlası bizi daireye girişin ertelenmesi (başka bir bedenin yarısı), tavanların kurulumunun ertelenmesi ve uzmanların değiştirilmesi (çünkü ilk durumda tatile gitti ve şirketi değiştirdik), yatağın montajı (yine şirkete yapılan transferler ve rahatsızlıklar) gibi hoş olmayan sorunlara yöneltti. ve diğer küçük anlar.
Ancak en azından soruyu fiyatın kısmen düşürülmesiyle çözdüğünüz için teşekkür ederim.
1 yıldız "Whatu" sadece mobilyaların kalitesi için, ancak hizmet kalitesi çok düşük bir seviyede.
Kaliteyle ilgili sorular olsa da. Masanın ayağının çok dayanıksız olduğu ortaya çıktı ve vidaları bağımsız olarak daha uzun vidalarla değiştirmek zorunda kaldım.
Diğer şirketlerle deneyime sahip olan Vhatu, olumsuz bir şekilde kendini gösterdi.
Bir uzmanı ve şirketi dikkatlice seçin. Hatalarımızı yapmayın ve sadece zamanınızı değil, aynı zamanda «kesin üretim ve kurulum tarihleri» için harcayacağınız sinirleri de koruyun
Geçenlerde yeni mutfağımı yaratmak için KULÜBEDE şirketle işbirliği yapmaktan zevk aldım ve olumlu deneyimlerimi paylaşmak istiyorum.
Etkileşimin başlangıcından itibaren, şirketin ekibi yüksek düzeyde profesyonellik ve özen gösterdi. Birlikte çalıştığım tasarımcı sadece yetkin değil, aynı zamanda çok duyarlıydı. Tüm isteklerimi dikkatlice dinledi ve iç mekan konseptime mükemmel bir şekilde uyan birkaç orijinal çözüm önerdi. Sundukları malzeme ve renk seçeneklerinin çeşitliliğine hoş bir şekilde şaşırdım. Bu, tarzımı yansıtan eşsiz bir mutfak yaratmamı sağladı.
Teslim süreleri de özel olarak anılmayı hak ediyor. Mutfak tam zamanında yapılmış ve kurulmuştu ki bu benim için çok önemli. Kurulum sorunsuz geçti: işçiler dikkatli ve detaylara dikkat ediyorlardı. Tüm unsurların en yüksek kalitede bir araya getirildiğini belirttim, bu da ekibin profesyonelliğine işaret ediyor.
Ayrıca şirket, ürünleri için doğru seçime güven veren bir garanti vermektedir. Yatırımım için kendimi sakin hissediyorum ve yeni mutfağımın dayanıklılığına güveniyorum.
Genel olarak, kulübedeki şirketin çalışmalarından fazlasıyla memnun kaldım ve sipariş vermek için yüksek kaliteli mutfaklar arayan herkese güvenle tavsiye edebilirim. Ekibe mükemmel çalışma ve kişisel yaklaşımınız için teşekkür ederiz!
Bunun ne olduğunu hiç anlamadım.
İnstagram üzerinden bu şirketin reklamlarını içeren videoları gördükten sonra, gelecekteki mutfağın ölçümünü yapmak için ölçümcüyü davet ettim.
Belirtilen tarihte tasarımcı Kirill adrese geldi, her şeyi ölçtü ve mutfağın 3d modelini oluşturmak için ofise davet etti ve ortadan kayboldu!
İki hafta sonra hasta olduğunu bildirdi ve onu tekrar ofise davet etti, belirtilen gün tekrar hastalandığını ve meslektaşının beni kabul edebileceğini söyledi, meslektaşıyla 2 saat sohbet ederek ofise geldim, 2 sayfa A4 boyutunda sorular bıraktım ve bir daha kimse benimle iletişime geçmeye zahmet etmedi!))