Mağazanın olumsuz yorumlarına rağmen deneyimlerimi paylaşmak istiyorum. Geçenlerde bir buket sipariş ettim ve tüm beklentilerimi aştı! Çiçekler taze ve parlaktı. Alıcı çok memnun kaldı, bu da benim de demek istediğim.
Bu mağazayla ilgili bazı anları duymuş olmama rağmen buketim mükemmel durumda geldi, zamanında teslim edildi ve özenle paketlendi.
Güzel ve şık buket için 13rose'a teşekkürler! Kesinlikle tekrar size döneceğim
Güzel buket için teşekkürler! Her şeyi çok hızlı ve verimli bir şekilde yaptılar, personel kibar ve yardımsever! Çiçekler taze, zengin, koku yok! Kesinlikle tekrar geleceğim!
Заказала свадебный букет, когда взяла получила такой подарок себе на свадьбу. Расстроилась, букет весь день просто простоял в стороне, потому что даже боялась его взять.
Свадьбы была в субботу, забирала в пятницу букет был готов уже в четверг. Списались с менеджером, выяснилось что букет не должен был быть долгое время без воды. Я везла его до дома час, приехала поставила в воду, подрезала стебли. Учитывая мой опыт с цветами на свадьбу за час с букетом без воды не должно было случится ничего, потому что все другие цветы прекрасно стоят и сейчас дома спустя 4 дня!
Мой предыдущий свадебный букет прошел и фотосессию и роспись и неделю стоял еще дома.
Не знаю что могло случиться с этим букетом.
Предложили замену букета, но в день свадьбы у меня это сделать не получилось! Хорошо, что предложили решение, но увы, не удалось им воспользоваться!
Спасибо команде за шикарный букет 💐 доставили очень быстро, цветы свежие, работа флориста на 5+ , очень вежливый курьер ☺️ букет подарен маме на день рождения , она была в восторге 😻
Замечательный магазин! Всегда там приобретаю букеты. Цветы свежие, относительно недорогие, хороший выбор. На доставку привозят свежие а не умершие цветочки. Всем советую!
Bir buket gül tüm beklentileri aştı! Çiçekler inanılmaz derecede taze, tomurcuklar yoğun ve koku sadece büyülü. Buketin derlenmesi kusursuz bir şekilde yapılır, her şey en küçük ayrıntısına kadar düşünülür. Alıcı çok memnun! Kesinlikle size tekrar döneceğim.
Хороший выбор цветов, флористы всегда дружелюбные и открытые, советуют лучшие сочетания и качество букетов. Очень красивый и уютный магазин. Все понравилось, буду еще туда возвращаться)
Müşteri odaklılık sıfırda. Çiçekçi bir buket toplamayı reddeder ve çiçek dolu bir buzdolabında solmuş (zaten toplanmış) buketler önerir, karmaşık bir şey değil, sadece kurdeleleri bir gülle bağlayarak »hiçbir şey işe yaramayacak«, "peki ne olacak? o zaman hangisi mümkün?» Aynı cevabı herhangi bir açıklama yapmadan aldım. Bu çalışanın işini yapamazsa mağazada neden ihtiyacı var?
Магазин находится в доступном месте. Сотрудники терпеливые и внимательные. В ассортименте в основном розы. Очень приятно, что от этих цветов есть ещё и аромат! Цена бюджетная. Хотелось бы разнообразия в цветовой палитре, дешёвые розы в основном бледных расцветок или бордовые. Буду ещё посещать магазин.
Зашла купить по одной веточке розочек для подарка бабушке от внучек, так как был по пути. Раньше неоднократно видела плохие посты об этом магазине, но не думала, что все настолько плохо! Качество цветов ужас!!!! На фото цветам ровно сутки!!!! Начали увядать уже вечером, хотя сделано все как положено...
Я удивляюсь хорошим отзывам... Люди вообще что ли не уважают себя??? За что ставят такие хорошие оценки???
Моя звезда только девушке- продавцу за ее вежливость!
Хорошо, что основной подарочный букет не стала тут заказывать!
Это просто разочарование, а не цветы...
ВООБЩЕ НЕ РЕКОМЕНДУЮ данный магазин! Обходите стороной.
Заказала букет для дочери. Немного волновалась, так как начиталась отрицательные отзывы, и зря. Букет доставили шикарный, розы свежие, ни одного поблёкшего цветочка. Дочь в восторге, я довольна. Мне кажется, отрицательные отзывы пишут недоброжелатели и конкуренты. Рекомендую всем, не пожалеете!
Yemyeşil buketler, çiçeklerin doğru düzenlenmesi yapılmasını istiyorum. Şimdi ne yazık ki, her şeyi bir yığın halinde çok çiçek alıyorsunuz ve buket çok küçük görünüyor.
Букет был шикарный, жене очень понравился, в других магазинах дороже, поэтому там ни кто не берет. Но к сожалению розы в сборном букете были завялые.. Лепестки уже отрывали,розы были худые, но я мужчина поэтому не разбираюсь, можно и подложить.
В итоге пару роз я выкинул хотя их хотели вернуть.
Букет классный! как подсказывает жена хочется наслаждаться, не один день.
Спасибо будем обращаться ещё!
Прекрасное место для покупки цветов, с отличным ассортиментом и по приемлемой цене, не маловажным является то, что флорист поможет в случае чего с подбором букета, так и быстро его соберёт, а круглосуточный режим работы делает это место достойным
Обслуживание хорошее, вопросов нет, но качество цветов оставляет желать лучшего. Покупал розы, девушка потом сделала всё, как сказали - обрезала концы, добавила порошок в воду. На следующий день половина цветов завяли. Еще через день-два остальные.
13роз прельщают демократичными ценами, но качество г.... Розы уже к вечеру(купила в обед ) склонили свои головы, вялые, настроение испорчено. Больше брать не буду и никому не советую. Лучше купить дороже и в другом месте.
Хороший цветочный магазин. Перед ДР быстро заехали сюда за цветами, подобрали уже готовый свежий букет, и получили небольшую скидку - все очень понравилось)
Уже много раз команда 13rose спасали ситуацию с подарком в виде цветов)
Цветочки свежие и красивые, а ребята - милашки (всегда дружелюбно общаются и оперативно работают) ❤️
Спасибо😊
Потрясающий магазин, превосходный персонал, богатый выбор цветов, все это, можно найти в магазине 13 роз. Радую любимых только цветами этого бренда.
Советую🌸
Покупал девушке цветы на 8 марта , тюльпаны засохли на следующий день , зря потраченные деньги , они даже не раскрылись а сразу засохли на след день, хотя их подрезали ! Фото сделано 9 марта
первый раз попробовала здесь доставку цветов для свой сестры на день рождения из другого города,осталась очень довольна,букет оказался невероятно красивым🥰и вообще здесь много прекрасных композиций на выбор😍большое спасибо,обязательно обращусь еще)
Отличный магазин,персонал на высоте !цены олни из нихких в городе! рекомендую👍
1
Kurumun yanıtını göster
Конг
5. seviye şehir uzmanı
25 Ocak
Красиво, ароматно. Мама, очень довольна!
Магазин, соответствует своим положительным отзывам. Есть выбор цветов и вариантов оформления букетов. Цены адекватные, можно платить по карте.
Всегда идеальные свежие цветы, чутко подобранные композиции. Оптимальные цены, бесплатная доставка, что очень удобно. Заказываю всегда только у 13 Rose
Данная сеть салон цветов, среднего уровня. Цены удовлетворительные, но качество цветов, порой вызывают вопросы. Брал несколько раз. Пару раз, цветы держать около недели, но другие несколько раз, продержались около трёх дней. Думайте и решайте сами.
Я заказываю букеты с доставкой на дом в этом магазине уже очень давно) Ни разу не подводили, все четко, все красиво, все ответственно)
Безумно благодарна, и всем всегда его рекомендую🌸
Нет клиентоорентировантости совсем. Когда я пришла 31 декабря от безысходности в этот магазин и мне не смогли помочь надуть шар, это был шок. Я полагаю, что мне его надули даже не гелем, потому что попросили выйти из магазина в этот момент, а шар собственно не стоял изначально ка к должно быть от гелия, надуть снова отказались, боялись лопнет (боялись!!) профессионалы бояться?? Я не стала ругаться на месте, но если бы не срочность в тот день и время которого не было идти в другое место, я бы даже не стала платить за *** которую мне сделали. Мне сказали, что больше нечем не могут помочь, предложили скотч приклеить к шару что бы его поднять.. Даже это решение не спасло. И многое другое, что не понравилось.
Заказывал тюльпаны на 8 марта "нежный микс". Заказал его 2 марта. То, что привезли его не вовремя я молчу, понимаю какой был день и сколько было заказов. Но самое главное привезли совсем другой букет. Написал в чат, ответили через пару часов. Извините,упустили этот момент. Ало, я заказал его за неделю, это не маленький срок. Ладно бы я заказал его за день, и то все равно неприятно было бы. Причем даже не предупредили что букет будет другой. Зато дали скидку 7% на следующий заказ. Вы и правда думаете что мне это как-то поможет?
Спасибо огромное за оперативное оформление букета! Очень быстро отвечали на все мои вопросы, учли все пожелания. Доставили букет в назначенное время уже через час после заказа, т.к. нужно было успеть до определенного времени!!! Букет очень нежный и красивый, сестре очень понравился! Рекомендую!
Заказывала первый раз. Заказ приняли очень быстро! Букет собрали шикарный! Бабушке очень понравилось! Я осталась довольна! Спасибо большое 13ROSE❤️ теперь буду заказывать только у вас💝
Если хотите испортить себе или своим близким праздник ,то заказывайте цветы 13Rose. Заказал 7 красных роз для жены на день рождения привезли 16 белых. Это просто не уважение к покупателям. Потом извенились даже скидку 10 % на следующий заказ пообещали ,букеты поменяли,но праздник был испорчен.
Мне все понравилось!! Я сама нахожусь в другом городе , по переписки с менеджером собрали очень красивый букет, прислали фото и все вовремя доставили. Спасибо
Спасибо!!!!Букет собрали какой хотела!!!Открытку подписали от моего имени,т.к я нахожусь в другом городе.Дочь очень довольна.Спасибо Вам огромное!!!Всех благ и процветания вашему магазину!!!