21 Eylül'de 4 sandalye ve 1 masa için sipariş verdiler, teslimatın 29 Ekim'de olması gerekiyordu. Siparişi ancak bugün, 22 Kasım'da getirdiler! Siparişi veren yönetici her zaman cevap vermez, buna hazırlıklı olun. Makinelerinin kırıldığını söylediler ve sipariş gecikmesinin tazminatı olarak indirim sözü verdiler. Sonuç olarak, miktar bir kuruşa indirilmedi! İncelemelere bakılırsa, siparişleri bir aya kadar geciktirmek neredeyse normdur! Siparişi bu kadar uzun süre beklediğimiz ve bize getirilen rahatsızlıklar için indirimin bizim için hoş bir bonus olacağını belirtmek isterim! Neredeyse bir ay yemek yedik, mutfak tezgahına ve sehpaya oturduk. Umalım ki mobilyaların kalitesi en azından iyi olacak ve yeterince uzun süre dayanacaktır.
Maalesef sipariş edilen sandalyeleri beklemedik. Teslimat birkaç kez ertelendi, üretime bile alınmadıkları ortaya çıktı.
Çalışanların nezaketi için 2 yıldız…
Плюсов не обнаружил.
Купил 3 стула за 21685 рублей 10.03.2023.
Стулья привезли к 02.04.
1) Ножки на стульях оказались в черной краске или грязи - тоно не знаю. После чистки их с моющим средством, оказалось, что 1 ножку надо менять, т.к. на ней не было краски. На второй ножке тоже чуть не хватило краски, но я решил "забить" на это.
2) Места для вкручивания шурупов на ножках, не соответствовали местам для вкручивания на сидении. Приложу фото, будет понятно о чем я говорю.
Еще как минус хочу добавить, что к стульям нет инструкции по сборке. Кажется, что зачем она - тут и так все понятно. Но нет, на сидении нет мест, куда можно что-то вкрутить. Их пришлось искать с помощью продавливания ткани.
Если ты раньше собирал стул - то вопросов у тебя не возникнет, но если это твой первый стул, то вопросы будут.
Обговорил эти 2 минуса с магазином. Должны были привезти в выходные, потом в среду, потов вроде в воскресенье. В итоге привезли к 26.04. Я понимал, что перед получением ножек надо детально их проверить на наличие краски.
Первая предложенная ножка была либо испачкана в грязи, либо была без краски. Понять что это на месте не получилось. Выбрал другую ножку, она была норм. Когда я её взял, то визуально, мне показалось, что ножки на ней большей длинны, чем на моих прошлых ножках.
Сказал эту информацию 2-ум доставщикам. Мы прислонили ножки друг к другу, разница в высоте была, но она была минимальна и я решил, что это различие в высоте ни на что не повлияет. Забрал вторую ножку.
В итоге оказалось, что у этой ножки отличается ширина от моих других ножек и она не подходит к моему сиденью с визуальной точки зрения. Т.е. после прикручивания, ножки они сильно торчат из под сиденья.
Фото приложу.
Тут у меня вопрос к организации доставки. Если я, человек, который не имеет отношения к этим ножкам, увидел, что они отличаются от моих ножек. Почему доставщики не в курсе, что они возят РАЗНЫЕ ножки?
Зачем они предлагают мне ножку от ДРУГОГО стула? Почему, когда у меня появились сомнения в этой ножке, они показызывают мне что она точно такая же как и 2 другие?
Теперь 29.04, написал магазину, жду замену ножки. Когда будет момент с получением стульев мне пока не известен. В мая, июне или еще когда - этот вопрос пока не понятен. По договору никакой речи про денежное возмещение по сроку нет.
Есть срок изготовления - 30 дней, который прошел уже давно.