Купил через ОЗОН их 3 Д принтер. Принтер оказался не новый и не рабочий. На обращения послали меня в ОЗОН. По общению сразу не заладилось, разбираться не хотят, валят все на ОЗОН. НО видно , что принтер после ремонта, что часть деталей на нем же напечатана, а именно ручка управления. В Озоне врядли будут собирать, печатать и т.п. Т.к. у меня есть еще такой же, то это я понял и сопло было забито таким же пластиком. Раньше таким занимались продавая паленные машины, но что бы БУшные принтеры копеечные продавать как новые , такое еще занятие. Тянет на стратью уголовного кодекса, но за копейку. Испорченное настроение, дарил в внуку на ДР. Потратил деньги, время, проехал пару сотен км. Так что покупая у них, можете предполагать, что вам могут продать старое по цене нового. Вместо конструктивного разговора, начали манипулировать, докапываться до мелочей. Что я должен был понимать, что если взял такое, то должен был сразу вернуть, да откуда было знать человеку , что это не так выглядит. Если бы я не приехал к внуку и не увидел эту ручку, то все бы сошло с рук. За последние 20 лет самый неприятный опыт. И похоже им совсем не стыдно и будут отбиваться до последнего.
Доставили конечно позже намеченного, но возможно это не их персональная вина. Сотрудники компании относятся к клиентам с пониманием и доброжелательностью, очень четко понимают требования клиента и помогают в выборе.
Остались очень довольны! Долго искали хабы: либо нет в наличии, либо есть, но нет нужного количества. Тут нам все быстро оформили, учтя даже то пожелание, что доставка нужна не в терминал ДЛ, а "до порога"! Клиентоориентированность высочайшая. Отдельное спасибо менеджеру Юлии А.