Прекрасный отель-чистый уютный, атмосферный. Все новое! Создан со вкусом ! Работа дизайнеров выше всяких похвал. Уютный сад, детская площадка. Огромный открытый бассейн. Прекрасно провели время в жару. Минус есть и он огромный. Безобразная, отвратительная и неоправданно дорогая кухня. Жили в отеле три ночи, кроме как в самом отеле есть было негде. Каждый заказ -разочарование. Сервис в ресторане и у бассейна такой же отвратительный. Персонал «не шарит», нет внимания к посетителям, пустая беготня и видимость занятости.
Гостиница мне понравилась, все чисто, ухоженное заведение. Цена конечно не дешевая, вкус еды средний, ожидание бешеное, бургер- 1 час, пиво- 20 минут, ну всех остальных блюд ожидание большое
Ценник в принципе завышен. Не стоит 2000р с человека. Вызвало удивление, что вход для детей 3,5 года платный, да еще и 1000р. Отдельно хочу отметить «спасателя» - мужчину алкоголического вида. Наблюдала, как он даже не пошевелился, когда ребенок дошкольного возраста поскользнулся в бассейне и нырнул под воду. Благо мать быстро отреагировала. Также отдельно хочу отметить работу официантов… заказали еду, тарелки грязные стояли час точно - мы ушли в бассейн, вернулись - а они так и стоят 🤷🏻♀️ В общем-то придираться не хочется, но сервис не тянет на заявленный ценник.
Поехали с супругой на вечерний кинотеатр на территории ГП. Заказали кальян, который стоит 3000 руб. «Ну, заведение приличное», - подумал я и заплатил. Только вот качество обслуживания и сам кальян были совсем не на такую сумму. Кальянщик за 2 часа подошёл к нам всего 1 раз и тогда, когда табак уже сгорел. При этом, в самых простых кальянных подходят стабильно раз в 10 минут.
Прошу руководство обеспечить соотношение высокая цена - высокое качество услуг.
К сожалению не 5⭐️так как кухня на 3 с минусом лежаки не айс и в добавок стоят зонты от солнца с надписью «пепси» они всё портят. И официанты совсем не убирают, полотенца старые выцвевшие
Сервис в районе бассейна оставляет желать лучшего. В Ростове-на -Дону началась жара,а вода только с газами ,так как в сб всю выпили и сотрудники сами признают , что это не очень.Сотрудников очень мало на количество людей , сначала ждёшь официанта 2 часа , потом 2,5 часа ждёшь еду.Бардак в обслуживании , полотенца с каждым сезоном все хуже …. Официанты не справляются даже с обслуживанием зоны кроватей. Стоит перенять опыт соседей , управленцы пока справляются у них…..
Мы были с 12-18 официант так к нам не разу и не подошёл.
Крутой Отель.
Из плюсов: Отличная зелёная территория. Очень стильно и красиво. Чистый и большой бассейн. Просторные и удобные номера. Приветливый персонал.
Из минусов: Очень дорогой ресторан и бар, меню своеобразное, на любителя. Завтраки бедноватые. Очень шумно и многолюдно, постоянные свадьбы, банкеты и конференции.
В общем, Отель супер, обязательно приедем ещё! Всем рекомендую.
Были проездом , останавливались на ночь. Место хоть и дорогое, но отличное. Для детей закрытая территория и детская площадка. Ресторан отличный . Номера очень чистые
Гостиница хорошая, территория красивая,
есть бассейн. Отмечали свадебное торжество в шатре -просто восторг! Очень вкусная кухня! Поварам-респект! Внимательное и вежливое обслуживание! Отдельное спасибо администратору за внимание и советы в организации праздника!
Добрый день. Территория хорошая, ухоженная, радуют белочки при входе. Отелем тоже довольны. Но, все это портит кухня. Давали шанс ни один раз, но каждый раз провал. Оладьи для малышей очень разочаровали, хлеб резиновый, палтус пожарен на старом масле. Обслуживание медленное и забывают о простых просьбах.
Киношка кайф. Вход бесплатно. Пиво в районе пятисот рублей. Цены достаточно хорошие. Но...это за бесплатный вход. Бассейн мощный...эх бы поплавать)))))
Хорошее место, были тут первый раз и проживали в номере люкс. Номер был чистый, просторный, в нем была отличная система кондиционирования. В отеле хорошая звукоизоляция. Возможно проживание с небольшими собаками за дополнительную плату. Удобное место расположения относительно центра города и трассы.
Отличный отель, комфортный отдых, шикарный сервис. Девочке администратору огромное спасибо. Легко с улыбкой решались все проблемы. Приехали из мск, уставшие от дороги, заселение прошло быстро. Я везде со своими подушками, но в этом отеле они очень удобные. Очень комфортно. Завтраки без изысков. Но в течении 5 дней мы всегда находили чем поживиться и голодными не оставался никто включая детей. Обслуживающий персонал немного измучен и медлителен, но с готовностью исправляет все свои косяки. Спасибо всем большое за шикарный отдых.
Пожалуй это лучшее место на левом берегу. Мы перепробовали разные отели в тех краях. Этот топ! Отличные номера, вкусные завтраки, территория очень зелёная и ухоженная
Рекомендую. Довольно чисто аккуратно, есть бассейн. Не плохая кухня в ресторане. Очень понравились блюда из рыбы. Единственное что не понравилось слабые завтраки. В остальном все хорошо
В целом отель и бассейн очень приятные, чистота на территории. Приветливый персонал. Живая музыка, НО….завышенные цены на баре, самое неприятное это, что я попросила чай в чайнике, мне принесли жутко затертую кружку, поцарапанную местами и с выраженным немытым налетом чайной заварки. На просьбу заменить кружку официант не отказал, на баре они вытерли ее салфеткой (я это наблюдала) и принесли ее чуть промытую. Пить с нее было просто противно. На вопрос почему это все так, получила ответ, что они не могут вымыть кружку и она у них уже давно. Совет, смотрите что кушаете и из какой посуды. Неприятный осадок остался.
Шикарное место. Все красиво, дорого богато 👌🏻 В отеле шикарные номера, кровать 🔥🔥🔥 Обслуживание на высшем уровне. Если хотите красиво отдохнуть, то вам сюда👌🏻
Одно из лучших мест в городе для отдыха! Были неоднократно и у нас остались самые хорошие впечатления. Очень красивая ухоженная территория, большой бассейн с детской зоной. Особенно хочется отметить кухню. Прекрасное разнообразное меню, еда очень вкусная. Персонал очень вежливый, официанты отлично знают меню и обязательно помогут вам с выбором. Минусов не обнаружили, обязательно посетим ещё.
Очень красивый и продуманный комплекс, человек который это строил молодец, отличный вкус. Все стильно и качественно. Ресторан замечательный. Шеф-повтор бог своего дела.
Номера комфортные. Были осенью, в бассейне уже не покупаешься, он то с подогревом, но на улице прохладно.
Летом только к вам 😍😍😍😍
Интерьер, еда в ресторане, общий дизайн - супер!
Персонал вообще не приветливый, грустный. Если руководство скажет им(на ресепшн, официантам, горничным) быть приветливыми со всеми гостями общее впечатление от отдыха станет ещё лучше.
Для семей с детьми под вопросом.
Нет мусорок на территории, пандуса нет, громкая музыка до поздно. Персонал не предлагает помощи, надо все просить самим.
И приобретите на завтраки нормальную кофемашину 🙏👍 отель красивый, хотелось бы работу с персоналом провести 🙌
Отдыхали 11.06.22 у бассейна. Решили поужинать. Официант пригласил к столу, сказал что закуски готовы. Закуски были готовы но стол не сервирован. Ждали пока принесут тарелки. Вынесли горячее, но забыли про хлеб, пока вынесли хлеб, горячее остыло. Через 20 мин принесли соус и напитки. В результате испорчен ужин и настроение. Для заведения подобного уровня и с такими расценками просто безобразно!!!