Добрый день! Хочу оставить отзыв о сотруднике. Ваши зазывала в торговых центрах , по крайней мере тот, который попался мне, .дают неполную и ложную информацию.Во-первых наврал мне , что оформляет дебетовую карту( была оформлена кредитная) ,во- вторых сказал , что скидывает мне деньги на МТС , не указав , что активирует кредитную карту. БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ К ЗАЗЫВАЛАМ. Альфа-Банк вкладывает огромные средства на рекламу, а какой-то недобросовестный сотрудник, чтоб заработать проценты, портит репутацию. Теперь мне приходится разбираться со всей этой историей, мне говорят в банке , что пока не погашу долг(о котором я и знать не знала) мне карту не закроют, А что по отношению к сотруднику?
Недавно забирал в этом отделении платёжный стикер. Очень удобно, что пришёл утром и не попал в очереди, обслуживание было моментальным. Сотрудники профессионально рассказали, как правильно использовать стикер, куда его лучше приклеить, чтобы оплата была максимально удобной. Обслуживанием остался очень доволен
Стоит подбирать время для посещения, в часы пик очень много людей. В остальном меня отделение устраивает полностью. Со своими прямыми задачами справляются, подготовлены сотрудники хорошо. Сервис в отличии от других ненавязчивый, негативных менеджеров еще не видела, а бываю здесь довольно часто.