İyi günler. Yaklaşımı ve müşteri odaklılığı için Eldar'a minnettarlığımı ifade etmek istedim. Daireyi onarmak için üç çeşit 600x1200 porselen karo aldım. Hemen bir tasarım projesi olduğunu söyleyeceğim ve projeye göre renkleri satın aldık. Bu porselen karoları kullanarak canlı olarak çalışmayı zaten gördük ve her şeyin nasıl göründüğünü beğendik. Eldar, Fog Gris matt gri renkli porselen karoları satın alırken bizi diğer numuneleri satın almaktan caydırmaya çalıştı. Ama biz kendimiz için ısrar ettik. Sonuç olarak, Eldar'ın değiştirmekte ısrar ettiği gri karoların (Fog Gris matt porselen karolar) tüm siparişinin gözeneklerden dolayı kusurlu olduğu ortaya çıktı. Fenomen çok nadirdir, ancak "şanslıyız". Satıcı, paranın iadesi konusunda tedarikçiyle soru sormadan anlaştı ve benzer renkler önerdi, ancak zaten Hint üretimi değil, Çin üretimi. Önerilen değiştirme örneklerinin karolarının kalitesinin tasarımcı tarafından bize önerilenlerden çok daha üstün olduğunu söylemeliyim. Sonunda Çin porselen karoları Bonap /MosaicPro Ground Grey rect'e karar verdik. matt. 34 için ek ücret 4 bin oldu, Kaliteyi tekrarlayacağım: güverte, kompozisyon (hepsi aynı yapıya sahip), mukavemet ve stabilite Hint örneklerinden çok daha fazla. Karşılaştırma için, gözenekleri görene kadar 11 karo değiştirilmek üzere talaşların üzerine atıldı ve Çinli üreticiden talaşlarla 0 karo atıldı. Yapılan iş için bir kez daha minnettarız
Дважды обращалась в этот магазин за плиткой. Первый раз всё было нормально. Но буквально вчера заехала туда, чтобы заказать коробку нужной плитки, не хватало немного на доделки в ванной. И также стоял вопрос о выборе плитки на ремонт в ванной загородного дома.
И что в итоге?
Продавец Кирилл на вопрос можно ли заказать коробку плитки, ответил - мне вам не интересно продавать коробку.
Мой второй вопрос о покупке плитки для дачи естественно повис в воздухе и я поняла, что с магазином с таким отношением к покупателям я сотрудничать не буду.
Учитывая, что в этом же ТЦ есть куча конкурентов Керамолла с более любезными и заинтересованными продавцами, тратить время на хамское обслуживание я не стала. Развернулась и ушла.
Эквип Артисан для дачи заказала в соседнем павильоне.
А коробку нужной плитки нашла дешевле и самовывозом со склада.
Советую Кириллу изучить основы маркетинга и розничных продаж. И поменьше играть в видеоигры на рабочем месте.
Karısıyla düzenli müşteriler var. Burada birkaç nesne için fayans satın aldık. Yönetici Kirill her zaman çok detaylı anlatıyor, gösteriyor, açıklıyor. Hatta bir keresinde sorumuzu mesai saatleri dışında çözdüm, bunun için ona çok teşekkür ederim. Güncel modern karoların geniş seçimi. Çabucak getiriyorlar. Başarı, mutluluk, sağlık adamlarına!