Записалась на прием в июле (лично в офис приезжали) и только на 16 сентября. Живем 170 км от Красноярска. Приехали специально для встречи по записи, но выяснилось, что на это время записано 2 человека. Кабинетов много, но специалист один. Нам объяснили, что надо подождать полтора часа пока будут обрабатывать клиентку. Такого времени в запасе у нас не было, нам пришлось возвращаться домой не попав на прием. Предложили вариант перезаписаться, но это тоже не в моменте, а когда вам перезвонят. Ни кто так и не перезвонил. По телефону записаться нельзя, так как он не отвечает. Пробовала несколько раз. Теперь надо ехать опять, чтобы записаться на ближайшие 2 месяца. Вот такая контора. Мне уже страшно представить, какими силами я могу теперь расторгнуть с ними контракт. Наверное не меньше года борьбы будет. Отвратительно! Я так понимаю, что мы на бензин истратим больше, чем на возможность воспользоваться накоплениями. На это видимо и расчёт. Очень сложная логистика для клиентов.
Сначала завели банковскую карту неизвестного мне СГБ банка, на которую должны поступить мои накопления . Потом выяснилось , что достаточно действующего лицевого счета . Когда попросила отозвать карту , сказали : А уже все !🤷♀️потом пытались развести на озеленение города . Когда я задавала вопросы по заявлению и по карте , сотрудница очень нервничала , потом вообще подскочила , что полетело все со стола . Просидела час в кабинете . А В итоге пришла домой . На руках только карта и заявление , и даже сумма накопительной пенсии не прописана . Теперь жду когда мне эту карту активируют по звонку . И поступление денег будет только через 45 дней . А еще забыла сказать , что при активации карты баланс ее уходит сразу в -2000₽
Bugün vakfın şubesindeydim, övgülerin ötesinde! Resepsiyon zamanında başladı.Uzman Alina, hızlı, net bir şekilde, her şey konuyla ilgili. Herhangi bir hizmet dayatması yok, özenli, kibar. Çok teşekkür ederim, incelemeleri okuduktan sonra buna hazır olmamama rağmen. Tekrar teşekkürler! Sağlıklı olun!