Я долго пользовалась такси Максим. Раньше предварительно заказав такси, оно приходило во время, и дажпетчер звонил клиенту что такси в ожидаемое время, будет вас ожидать. Я работалбобоа в Москве и всегда была на работе вовремя. Последние время оно меня разочаровало. На заказ с вечера, на 9 утра, они так и не прислали машину. Чуть не опоздали на поезд. ₽встречала сестру, прождали такси на Речном 1.5 часа. Оно так и не пришло. Заказали с вокзала, водитель правда сам принял заказ. Привез нас домой. Сказал что у меня долг 60 рублей. Вчера опять заказала такси , но за час оно так и не пришло. Я опоздала на прием врача. Больше я в него звонить не буду. И другим не советую.
17 июня на 11.30 заказали такси из Твери в Лобню. Отозвался водитель Александр, машина Volkswagen Polo №362. Стоимость поездки 4200 рублей. Он сообщил, что скоро приедет, но на такие дальние поездки у них предоплата. В результате... подъезжает совсем другой водитель, а Александр с нашими деньгами исчезает. Естественно, ни на звонки, ни на смс не отвечает. Такси мы заказывали через приложение, скриншоты и все данные есть. Но перед походом в полицию, хотелось бы понять действия руководства компании. Оно, кстати, прячется и не оставляет нигде своих данных. Понятно, что иметь дело с компанией, которая не отвечает за собственную деятельность, невозможно. Ну, пусть полиция разбирается.
В последнее время такси Максим разочаровывает... Делаю заказ через приложение... Сначала идёт поиск водителя, причём очень не быстро. Ускоряю поиск, увеличивая стоимость перевозки неоднократно, но... В какой-то момент находится водитель и через 3 секунды опять идёт поиск... Как это понимать? Набивают цену? Почему сразу не назначить нормальную стоимость перевозки? И почему-то это постоянно происходит в городе Тверь. В других городах такой проблемы нет.