Не люблю писать не приятных отзывов, но в этот раз придётся. Осталось не однозначное впечатление. Пришли с мужем выбрать кольцо на мой день рождения заранее, т.к. мужу скоро нужно было улетать на вахту. Первый раз не смогли выбрать. На мой размер были тонкие, а хотелось полновесное кольцо. Консультант сказала что будет поступление, решили зайти второй раз через неделю. Муж очень переживал, что не успеет купить подарок перед отъездом. Ехать в Норильск поленились, хотя понимаю что зря. За это время, на сайте, я выбрала несколько колец,сделала скрины что бы не уйти без покупки. Пришли второй раз. Стали смотреть, я достала телефон с фото. Время шло, а консультанты мило разговаривали в кассовой зоне. Наверное подумали что мы и второй раз пришли просто посмотреть. Вышли к нам только после вопроса - подойдёт кто нибудь или ещё поговорите? Уточняю, я работала когда то на материке в ювелирке и знаю стандарты обслуживания. Здесь их просто нет! Объясняю, далее все происходило с кислым лицом продавца. Мы показывали, она доставала. Одно кольцо практически швырнула на подушечку. Ну да ладно, кольцо выбрано и покупка совершена. И, к стати, пока муж оплачивал, я обратилась с вопросом о серьгах к другому консультанту и пожалела, что не она нам помогала с выбором кольца. Доброжелательная, милая девушка. Только благодаря ей 2 звезды.
Про ломбарды могу написать как профессионал так как сама работала много лет в этой сфере. О данном ломбарда могу сказать что не заинтересованы сотрудники в клиентах. Пришла когда программа у них не работала. Девушка оценщик даже разговаривать не стала, продавец с ювелирного отдела обьяснила что программа до двух не работает. Пришла второй раз после двух, та же ситуация. Спрашиваю у продавца может она хотя бы оценит и скажет сколько может предложить. На что оценщик хамовито ответила, ничего она там оценивать не будет потому что ей не когда она занята. Хотя она с кем то очень эмоционально обсуждала свои приключения на выходных. Так как это единственный ломбард в Талнахе на следующий день муж туда всё равно оформил, потому что я улетела, но когда узнала что сумма по какой то причине на 12000 руб меньше чем должна быть, вообще обалдела. Ещё раз напоминаю что я знаю систему ломбардов и цены слежу за ними. Как вернусь расторгним с ними договор и туда больше не пойдем ни когда.
Довольно качественный сервис, что очень удивило, в Норильске и конкретно в Талнахе такое встретишь крайне редко. Девочка Ирина очень вежливая и внимательная, грамотно сориентировала по изделиям и по материалам, получатель подарка остался доволен выбором. Высший балл!!