Хочу поблагодарить специалиста Головачёву Светлану Алексеевну, 31-го филиала , на Белоостровской ул. 22. Очень вежливый, внимательный, компетентный и грамотный специалист! Все мои вопросы, были решены очень быстро и профессионально! Желаю здоровья, дальнейших успехов в работе и всего самого наилучшего!!!
Хочется поблагодарить специалиста Социального фонда по адресу Аптекарская набережная, 12, Елену Александровну Гуля за вежливое и чуткое обслуживание, очень грамотный и компетентный специалист. Все мои просьбы были исполнены в кратчайшие сроки. Здоровья и благополучия.
Ben, M. A. Rezil, yardımcıyım. Her yıl emekli olmuyorum. Öyle oldu ki, emeklilik fonuna üçüncü kez geliyorum ve ikinci kez aynı uzmana — Ryzhkova Anna Vadimovna'ya geliyorum.
Şimdi emekli maaşının tahakkukundan bahsetmeyeceğim, birçok sorum vardı. Onları doğrudan uzmana sordum, Ryzhkova AV.
1 saniyeden itibaren, oturduğum ve SFR'YE başvurmamın nedenini açıklamaya çalışırken, Ryzhkova'nın ifadesine göre hoşnutsuzluk görülüyordu, bu müşteriden hoşlanmama bakışıydı ve nasıl cevap verdiğiydi. Rahatsız oldum, evine gelmedim, onu işlerinden uzaklaştırdım ve ödünç para istemiyorum! Ben, emeklilik fonunun çalışan vatandaşların aidat ödediği bir kuruluş, fon olduğu Rusya Federasyonu vatandaşıyım. Ve sonra bu katkılar pahasına devlet emekli maaşlarını ödüyor, ancak Ryzhkova'nın cebinden değil. Gözlemlemem gerektiği gibi, hiç kimse müşterilere ve hatta meslektaşlarına karşı aşağılayıcı muameleyi ona hakkı vermedi. Ryzhkova'yı tonlamanın ve ruh halinin merhametine ikna etmeye çalıştım, bir şekilde sizinle böyle konuşmadığımı netleştirmeye çalıştım, belki ruh haliniz yok? Ancak bu, uzmandan daha da fazla rahatsızlığa neden oldu, beni dinlemeyi, sözümü kesmeyi, bana gereksiz bilgiler vermeyi ve soruma karşılık gelmeyen kağıt parçaları sağlamayı bıraktı. Beni bir form vermeden bir açıklama yazmam için gönderdim, ancak uzmanların bunu doldurmama yardım etme hakkına sahip olmadıkları konusunda derhal uyarmayı başardım. Yani, bu nasıl!? Yardım almaya geldim, aklıma gelen bir sorum var ve cevabı almak YASAK!?
Başka bir uzmana gittim. Vlasov'un Nadezhda Yurievna olduğu ortaya çıktı. Tanrı bu kadına sağlık ve sabır versin. Bana bir form verdi ve ortaya çıktığım konuyla ilgili başvuruyu nasıl dolduracağımı açıklamaya başladı. Bunu, tüm salondan geçtikten sonra gelip tekrar tekrar emir tonuyla replikler fırlatmak için tembel olmayan Ryzhkova A. V. tarafından gördü ve başvuruyu tamamlamama yardım etmemi yasakladı. Soru ortaya çıktı: Burası bir hapishane mi?! Bir dakikalığına, neredeyiz biz? Ryzhkova'nın özel bir evinde mi?! Bu işe gelen kişi neden bu pozisyonda görgü kurallarını öğrenmedi? Neden işyerinde nasıl davranacağı konusunda kendisine talimat verilmedi? Müşterileri ve çalışanları hangi haklarla küçük düşürebilir?! Ona bu şekilde uygunsuz davranma hakkını kim verdi? Tekrar ediyorum, ona ikinci kez geliyorum ve ilk kez kendisi hakkında kesinlikle böyle bir izlenim bıraktığını not edeceğim. O zaman hayatta her şeyin olduğu gerçeğiyle kendime güvence verdim, belki gereksiz bir anda yakalandım, bir kişinin ruh hali bozulmuş olabilir, vb. Ama hayır! Bunun norm olduğu ortaya çıktı.
Lütfen harekete geçmenizi, Ryzhkova A. V.'yi kanun çerçevesinde netleştirmenizi ve yerine koymanızı rica ediyorum.
Ah, işte N. Yu. Vlasova ve ne yazık ki çalışanın soyadının adını bilmiyorum, benden özel, samimi bir minnettarlık. Nadezhda Yurievna ı'e teşekkür ederim... insanlığa! Hepimiz için böylesine zor bir zamanda, buna ihtiyacımız var.
Saygılarımla, M. A. Rezil.