Отвратительное обслуживание в данном салоне. Менеджер Дарья относится к клиентам с пренебрежением, общается по хамски. За стойкой сидел стажер Максим, который явно не был обучен должным образом. Когда мы попросили позвать менеджера, к нам вышла Дарья, и, с недовольным видом, ковыряясь в зубах, спросила чем мы недовольны. Когда мы стали обьяснять что стажеру явно необходима помощь, она самовольно отменила в системе нашу заявку на смену сим карты и сказала что мы можем обратиться в другой салон Мегафон, может там нас обслужат лучше. В итоге я написала письменное обращение, но смс подтверждением о его регистрации так и не пришло. Похоже менеджер в данном салоне просто сделала вид что его зарегистрировала. У меня вопрос к компании Мегафон: вы где берете таких "менеджеров"??? А еще, огорчает что рейтинг по данному салону явно накручен. Если посмотреть на положительные отзывы, то 90% из них ни о чем и либо без комментариев, либо состоят из 2-3 слов.
Отличный сервис в салоне связи в ТЦ "Мега", все было оформлено быстро и понятно, объяснили все по поводу сим-карты. Сотрудники очень вежливые и всегда готовы помочь.
Мне объяснили все достаточно просто.
Салон выглядел очень опрятно и стильно.
Директор Дарья очень быстро и качество выполняет свою работу пришел купить наушники предложила акцию 1+1=3 согласился рекомендую обращаться именно к этому сотруднику все вам предложит и расскажит