Отличный магазин, вежливые продавцы и хороший ассортимент. Рекомендую 👍 Особенно приятно получать подарки по программе лояльности ❤ Отдельное спасибо за качественную продукцию 🌹
Замечательное место, каждое посещение которого гарантирует отличное настроение! Консультанты доброжелательные и приветливые, всегда готовы помочь и подсказать, если нужно. Бутик удобно расположен - вне торговых центров. Уютный, красивый, с приятной атмосферой - именно такой, каким и должен быть бутик французской косметики.
Наилучшие рекомендации и самые добрые пожелания всем, кто трудится в этом царстве красоты и радости!!!
10 апреля совершала покупку. Очень приятная консультант ответила на все вопросы, подобрали продукцию , которая меня интересовала. Хочется обратиться к Ив Роше, верните прошлые хитовые позиции и не выводите их так быстро)))
Никогда девочки, продавцы не грубят,,, это ерунда , полная ,,, на протяжении 10 лет,, тол ько положительно можно сказать,, очень уважительно относятся,, купил или не купил,, всё расскажут, спасибо🙏💕 большое
Огромный плюс девушка продавец, зашла за карандашом для бровей, вышла с кучей товпра товаром пользуюсь давно, в основном крема и 1 ращ в год карандаш для бровей
Kurumun yanıtını göster
BoriM
14. seviye şehir uzmanı
26 Ağustos 2024
Хорошая сеть, всегда можно подобрать интересные подарки и средства ухода. Одина из многих сетей в которых никогда не было вопросов с контрафактом или подделками
Консультанты продали крем с остатком срока годности 6 месяцев. При вскрытии запах затхлости, выбросила. Нельзя доверять людям, нужно проверять срок годности.
Отличный магазин. Постоянно покупаю тут подарки. Отличное обслуживание. Не знаю, почему все ноют тут, что их не обслужили, все прекрасно в магазине. Всегда подскажут и расскажут!
Самый неприветливый персонал. Отвратительно. Высокомерно общались, сидели с подружками и выгоняли всех из торгового зала. Включая меня. И это 22 февраля в канун праздников. Я просто ушла в летуаль. Там все купила.
Очень хороший магазин!!
Девочки приветливые,всегда расскажут,посоветуют!!!
Косметика супер!Пользуюсь 5лет,очень нравится!!!
Всегда дарят подарки при любой покупке!!!
Я очень довольна!!!
Приятный магазинчик и выбор более менее разнообразный. Качественная продукция и учтивые продавцы. Радует то что за каждую покупку начисляются бонусы, которые можно обменять на товар. Подарки получать всегда радостно.
14
Kurumun yanıtını göster
Аноним
11. seviye şehir uzmanı
26 Haziran 2022
Я уже более 5 лет покупаю косметику в этом бутике!!! Всегда вежливо встретят продавцы, с улыбкой и доброжелательностью!!! Посоветуют и помогут подобрать косметику именно под вас!!! Это очень приятно !!! А так-же в магазине дарят постоянно подарки и делают приятные скидки!!!
Люблю этот бутик!!! Спасибо вам что вы есть!!!
Раньше жили рядом и были постоянными покупателями, сейчас переехали. Сегодня зашел , по старой памяти, выбрать подарки к Новому году. Девочки-консультанты всегда мне рассказывали о продукции поэтому я ждал, когда освободится кто-либо из продавцов.
Продавец-консультант один и был занят с покупателем. Через минут 5 я спросил , есть ли еще персонал, продавец отлучилась на минуту и вышла еще девочка. Зашла ещё женщина-покупатель и стала рассматривать витрины. Т.е. было уже трое покупателей. Вышедшая девушка, не глядя в зал, молча прошла к кассе и стала пробивать выбранный покупательницей товар, хотя та ещё продолжала свой выбор. Еще минут через 5 вышедшая сделала вид, что только меня заметила, хотя я стоял перед ней и держал в руках карту лояльности.
Первая покупательница продолжала выбирать продукцию с консультантом.
Я сказал,что Вас позвали из-за присутствия других покупателей. На что получил оригинальный ответ-"Я сама вышла и не знала, что покупатели есть"
"А как же тогда я, стоящий перед Вами, и ещё одна покупательница рассматривающая товар?
Видимо Вы решили, что мы погреться зашли" И дальше в таком тоне пошёл разговор, что она (продавец, точнее ДИРЕКТОР написано было на бейджике) не обязана спрашивать, не обязана консультировать. и вообще, Вам надо вы и спрашивайте..... Беседу я остановил. Покупки сделал в соседнем магазине. Честно говоря в нынешнее время, так относиться к клиентам....
Был шокирован. Привет руководству сети...
Очень жаль.
P.S.Сами работаем в сфере услуг и дорожим нашими клиентами.
2 октября приобрела продукцию на сумму более 2000р., предполагая что мне будут подарки, но не получила, спросила о подарках сама после оплаты и предъявлении листовки , в ответ смех и грубое объяснения, что опоздала я, надо было раньше позаботиться о получении подарков. Причиной стало то, что я посетила магазин второй раз и ещё не разобралась , как предоставляются подарки и скидки. В других магазинах все объяснят и подскажут. В этом магазине о всех акциях пришлось выпытывать у консультанта Владимировой Елены, которая в грубой форме завершила наше общение. Такое обслуживание отбивает желание посещать данную сеть. Надеюсь руководство объяснит ей как надо общаться с клиентами.