Сегодня случился шок. Зайдя в магазин Кари кидс в Сити Молле
я искала кепку сыну, но так как они все были на манекенах на полках, то я решила найти продавца, чтобы он помог мне. Пройдя весь магазин, я подошла на кассу, там никого не было, возле стены со спортивным инвентарем я увидела женщину, она стояла ко мне спиной и что-то попровляла на полке. Я у нее спросила, не она ли продавец, на что мне поступил ответ - нет. Простояв еще некоторое время, я уже собиралась уходить, вдруг мне эта женщина недовольным тоном отвечает, я не продавец, но на кассе вас обслужу. Это вообще как??? Где вы берете персонал??? Естественно, я ничего не купила, а ее предупредила, что будет написана жалоба!!! Просто кошмар, ей нельзя работать с людьми. Неужели ее так оскробляет профессия продавца? Или может она не знает значение этого слова? В общем впечатление отвратительное. Надеюсь владелец проведет беседу с данным сотрудником!
Я не хочу сейчас описывать качество обуви, сам магазин и т. п., а хочу просто поблагодарить продавца-консультанта - Ангелину, которая работает в "Кари" (Сити Молл) за ее качества: доброжелательность, терпеливость, желание помочь, вежливость, а самое главное Ангелина обладает умением понимать проблемы покупателя. Спасибо за Ваш труд!😊
Сейчас была свидетелем ситуации, покупатель хотел приобрести товар, сотрудники магазина откровенно хамили, и говорили что «нужно иметь деньги на карте», потом добавили «наглые корейцы», после того как девушка уже ушла, не приобретая товар. Это конечно вверх неуважения к клиентам и к себе, безграмотность и глупость, к сожалению повсеместная, желаю консультантам побольше счастья, потому что понятно-это все, не от хорошей жизни к сожалению, видно что трудности у людей, но не нужно негатив вываливать на посетителей, вы что не понимаете где работаете?
Администратор вообще убежала прятаться, ну это наверное уже больше смешно, всем удачи, и образованных консультантов :)