169.ru
1354 yorum
12 Ağustos 2024
Недавно поменяли входную дверь в квартире. Заказывали её в магазине 169. Замечательный магазин, который рекомендую всем. Очень большой выбор. Большой ценовой диапазон. Цветовая палитра широкая. Менеджер дал несколько ценных рекомендаций. Приобрели Фдэш с зеркалом с внутренней стороны, смотрится очень эффектно. Порадовали и быстрая доставка, и качественная установка.
1
4
8 Eylül 2024
Нравится магазин своим ассортиментом. Приобрели там межкомнатные двери 11Ф Л-12. Смотрятся шикарно. Отлично вписались в интерьер. Цена адекватная. Доставка быстрая и аккуратная. Повреждений нет. Установили очень качественно. За собой все убрали. Довольны работой персонала.
2
1
22 Ağustos 2024
Хочу поделиться со своим восхищением от этой компании 👍 большой выбор представленной мебели для дома, нашла её в интернете и не пожалела! Я заказала межкомнатные двери в новую квартиру и была приятно удивлена от персонала от качественной работы и внимательного персонала.
Со мной работал менеджер Андрей , помог выбрать двери ручки петли И так далее .
Отлично работает весь персонал (колцентр) и быстро реагирует на любые вопросы и недопонимая со стороны покупателя 👍 я как покупатель осталась оооочень довольна👆🏻 видно как ребятам эта работа в радость , пример для подражания .
Ведь, я не про товар, а про крутую команду!!!!!
Руководству, отдельное спасибо за грамотную работу и отличный коллектив!
Успехов и больших продаж, так держать!!!!!!
2
1
12 Eylül 2024
Отличный магазин с богатым выбором входных и межкомнатных дверей. Весь товар хорошего качества. Цены можно выбрать на любой бюджет. Взяли для себя отличную модель Porta S-3P. Вежливые менеджеры дают полную консультацию по своему товару. Обслуживанием остались довольны.
2
1
7 Ağustos 2024
Магазин, хороший, выбора много, доставка быстрая, в наличии много дверей!
Меня консультировал Дмитрий, из интернет-магазина, очень вежливый и располагающий к себе мужчины, помог с подбором двери, все рассказал и помог найти альтернативу, все быстро оформил! спасибо Вам большое! Таких сотрудников нужно премировать!
4
2
15 Eylül 2024
Покупал здесь двери. Здесь всегда большой выбор качественной продукции. И цены адекватные. Выбрали Скинни-20 и Скинни-32. Брали сразу 7 дверей в загородный дом. При оформлении заказа нам сделали небольшую скидку. Привезли в удобное для нас время. К установке претензий нет.
3
2
11 Aralık 2024
Son zamanlarda burada kır evimizin ön kapısını satın aldık. Seçimden çok memnunuz. İç odaları seçmeye geldik. Yönetici, modeller hakkında konuşmaktan zevk aldı. Büyük bir satın alma işlemi yapıyorlardı. Giyinme odası için sürgülü bir oda ve odalar için 5 parça satın aldım. Tüm teslimat ve kurulum hizmetleri kalitelidir.
Orijinalini göster · Русский
1
1
14 Ağustos 2024
Понравился магазин. Хороший выбор дверей. Заказывала межкомнатные двери Греция в трехкомнатную квартиру для родителей. Подобрать можно на любой бюджет. При этом качество у всех дверей отличное. Заказали доставку и установку. В бюджет уложились. Персонал магазина оказывает услуги качественно.
1
3
28 Ağustos 2024
Всем, кто ищет качественные двери по доступной цене, я рекомендую обратиться сюда. Огромный выбор. Менеджер поможет подобрать интересующие вас двери, дав на каждую модель полную характеристику. Много комплектующих. Доставку и монтаж можно заказать сразу. Это очень удобно. Я покупал и входную дверь, и две Альфа межкомнатные, покупкой доволен.
1
2
27 Aralık 2024
İyi günler, kapıların yetkin bir şekilde ölçülmesi, profesyonel tavsiye ve standart olmayan bir durumda kapı seçimi için gerekli tavsiyeler için ölçüm yapan Balashov Alexander'a teşekkür ederim. Bu satıcıdan satın alınan kapıların kaliteli olacağını umuyorum ve usta bunları kusursuz, profesyonel ve kaliteli bir şekilde kuracak.
Orijinalini göster · Русский
1
1
28 Aralık 2024
Moskova'nın her yerine gitmeme gerek olmaması benim için uygun. Bu yüzden bravo 22 2 * 600 kapuçino'nun kapısını sipariş ettim, aynı gün gittim, uygun bir şekilde hazırdı. Bir arkadaşımla gittim, ofise girdik ya da orada olduğu gibi. Siparişi kartla ödediğiniz veya kartla nakit ödemeye başladığınız terminal var, pın kodunu ödemeden geçmiyorum ve bu yüzden kartı 2 kez engelliyorlar, sanırım pın kodunu unuttum, bir arkadaşım da aynısını deniyor. Personele ya da orada kimin oturduğunu hiç anlamadığımı soruyoruz, dişlerimle konuşuyorlar, nasıl yardım edemeyeceklerini söylediler, nakit olması iyi oldu. Evet, elbette personel veya bu konuda hiç arkadaş canlısı olmayan biri.
Orijinalini göster · Русский
1
21 Ocak
Bu mağazanın ürünlerini ilk defa kullanmıyorum 169.ru . Bu sefer mutfağı satın aldım.
Yönetici Bana hizmet eden Aşk son derece beceriksizdi, "Fİ" sini ifade etti, sesin yüksek notalarıyla konuştu, ki bu benim pek hoşuma gitmedi, ama insanlara ne kadar farklı olduğuna dikkat etmemeye karar verdim. Ancak her mutfağın detaylarını yöneticiye kontrol ettiğimde, bu alanda çalışmadığım ve mutfak ürün yelpazesinde uzman olmadığım için pakete neyin dahil edilmesi gerektiğini çok iğrenç davrandım.
Anlaşmanın sonunda, yönetici Aşk gülümsemeyi ve müşteri için bir şeyler yapmayı öğrendi.
Yönetici masamın ne zaman olacağını söylemedi, teslimatımı ve montajımı söylemedi ve umursamadı ve sonunda tüm bunları ben yaptım, ancak yönetici Aşk bunu yapmak zorunda!
Üretim süper, ancak fabrikadan iki boyasız kapı cephesi geldi.
5 kapı hiç kırılmış ... hiçbir kelime yok.
Yöneticinin siparişe dahil etmesi gereken detay yok.. ve usta, ürün yelpazesinden küçük bileşenleri rapor etmek zorunda kaldı.
Sadece korku, yönetici değil!
Hepsini toplayan usta, Süper! Başı ve elleri olan harika bir adam! Duvarların çok kaliteli olmadığı göz önüne alındığında her şeyi yaptım! Çok az insanın başa çıkacağını düşündüğüm zor işlerle onurlu bir şekilde başa çıktım!
Sonuç:
4+ üretim
Yönetici Aşk 2-
Usta Mikhail 5+
Orijinalini göster · Русский
12 Haziran 2024
Вообще неплохой магазин, покупал там 10 межкомнатных дверей на весь дом. Качество дверей соответствует цене и даже не очень дорогие полотна выглядят хорошо и четко вписываются в интерьер. Единственное первый раз не очень повезло с установщиками, поставили за один день 7 дверей, но к сожалению через некоторое время на некоторых полотна начали цеплять за коробку, пришлось править. А второй раз приехал один мастер и поставил 4 двери, я ему сразу указал на косяки, но он сделал все четко, причем монтаж был в очень сложных местах, в целом я доволен, контора хорошая.
1
3
24 Eylül 2024
Недавно решили поменять в офисе межкомнатные двери. В магазине 169 огромный выбор на любой кошелек. Выбрали Гост-0 Л-21. Оформили доставку на 9 дверей. Сразу и установку заказали. Доставили оперативно. Установка длилась полторы смены, т.к. офис закрывали. Работу сделали аккуратно и без халтуры
25 Ağustos 2024
Во время строительства загородного коттеджа, заказывали входную и межкомнатные двери. Там шикарный выбор. Мы осмотрели весь ассортимент. При помощи консультации менеджера нам удалось выбрать отличные модели, Прима и Скинни. Доставка прошла быстро. Монтаж проведут через неделю, как удобнее нам.
1
25 Eylül 2024
Отличный магазин. Всегда огромный выбор дверей. Купил здесь отличную входную дверь Porta M-3P в квартиру родителей. Сделал здесь заявку на доставку и установку. Отличные профессионалы. Выполняют свою работу на высшем уровне.
1
24 Ağustos 2024
Когда ехали в магазин, не ожидали увидеть такое количество замечательных дверей. Все они отличного качества и по доступным ценам. Менеджеры воспитанные, культурные. Ответили на все наши вопросы. Посоветовали двери Классико под покраску и не ошиблись. Привезли покупку быстро и без каких-либо повреждений. Установили быстро и качественно. Мы очень благодарны
2
1
29 Kasım 2024
Sadece bu mağazada giyinme odası için sürgülü kapılar buldum. Memnun kaldım. Kapılar mükemmel kalitede. Hızlı ve dikkatli bir şekilde getirip kurdular. 18 ay garanti verdiler. Fiyatı oldukça uygundu. Bütçeye uydum.
Orijinalini göster · Русский
20 Ağustos 2024
Побывали в магазине 169. Ездили за покупкой дверей. Поразил шикарный выбор. На деле они смотрятся намного лучше, чем на картинках на сайте. Заказали четыре межкомнатные двери с остеклением Стиль и пару порталов. Доставка своевременная. Установили через неделю, как мы и просили. Отличное обслуживание.
1
8 Mayıs 2024
Долго искала кухню приемлемую по цене и качеству и остановила свой выбор на магазине 169 и ооочень рада этому! Все очень внимательные , профессиональные , пунктуальные , во всем помогали и подсказывали ! Хотелось бы сказать большое спасибо за общение и работу менеджеру Алене и Александру , а также сборщику Виталию ! Кухня получилась крутая и двери классные! Подыскиваю сейчас у них диван и шкаф и конечно буду советовать их своим друзьям!
3
4
17 Ağustos 2024
Дверь,на вид, хорошая, как и заказывали.
Мне понравилась. Но! Был самовывоз. Приехали,оплатили в терминале- всё " на автомате" никто ничего лишнего не говорит ( по телефону общаются мило)... Идём получать и тут "автомат ломается"! Терпеливо ждём полчаса и нам выносят дверь и уходят.... ждём ещё полчаса и выносят товар следующему клиенту...говорю,- а где рама и наличники, которые идут в одном заказе с дверью? Ждём ещё полчаса и выносят следующую часть заказа... хорошо, что не стала заказывать ничего из фурнитуры. Как то странно работает Ваша складская программа.
1
18 Ocak
Bu orgazmda kapı almaya karar verdim. Bir ölçüm cihazı çağrıldı. Sipariş vermek için mağazaya geldikten sonra iç odaları ve ön kapıyı seçtim. Sözleşme, 28.09.2024 tarihinde Yönetici Vladimir tarafından resmileştirildi, 51282 sayılı sözleşmede kapıların 45 iş günü içinde teslim edileceği belirtildi. Sonuç olarak, teslimat süreleri ihlal edildi, yönetici Vladimir ya tüm çağrılara cevap vermedi, Romana'yı başka bir yöneticiye yönlendirdi ya da sadece bugün, yarın getireceklerine dair vaatlerle beslendi. Sonuç olarak, 11/30/2024 tarihinde iç kapılar getirildi, kurulum zaten 7/12 olarak belirlendi. Uzun zamandır beklenen 7.12 geldiğinde, montajcılar adrese gittiler, ancak geldiklerinde, daha önce ölçümleri yapan ölçümcünün bir hata yaptığı ve her şeyi yanlış saydığı ortaya çıktı, sonuç olarak montajcılar yeterli ek olmadığını, hiçbir şey yüklemeyeceklerini söylediler ve sadece ayrıldılar. ek talepte bulunmanız gerektiğini söyleyerek. Aynı gün 2 eksik ek için başvuru yapıldı. Ve yine kimse getirildiklerinde son tarihler hakkında hiçbir şey söylemedi, yönetici Vladimir hala vaatlerle besleniyordu. Birkaç gün sonra kapı montajcısı beni aradı ve 169 firmasından gelen talepten vazgeçmeyi teklif ederek onlara sahip olduğunu ve onları getirip kurabileceğini söyledi, ancak o zaman 169 firmasının hizmetlerinden vazgeçmek için onlarla işbirliği yapmalıyız, yani yeraltında montajcıların ekleri var, ancak depoda yok. Sözleşme yapılmadan bu seçenek bana uymadı. Sonuç olarak, yine bu eklerin getirilmesini beklemek zorunda kaldım, sonuç olarak sadece 11 tanesi getirildi
01.2025 Tüm çağrılara bir cevap verildi: "Teslimatın ne zaman olacağını bilmiyoruz, arabanın yüklenmesini ve getirilmesini bekliyoruz." 28 yaşından itibaren kapılarla birlikte gelen uzun zamandır beklenen faydaları aldıktan sonra
09.2024g, iç kapıların montajı planlandı. 18.01.2025 tarihinde montajcılar geldi ve montaj işlerini yapmaya başladı. Bir işçi gelip şu cümleyi sordu: " Mutfağınızda bir mandal var mı?", olmadığı söylendi. İşçi koridora gitti ve birkaç dakika sonra geri döndüğünde, mandal için mutfak bıçağını deldiğini söyledi. Mandalı kendi pahasına satın almayı teklif etti ve onu teslim edeceğini söyledi. " Bu seçenek bana uymadı. Montajcılar, en az 3 kapının kurulması talebi üzerine, " biz böyle çalışmıyoruz" diyerek bunu reddettiler. Yeni bir tuval sipariş etmeniz ve ardından kurmanız gerektiğini. " Böylece, tuvali mahvettikten sonra, montajcılar aletlerini topladılar ve sadece ayrıldılar, dairede kir ve karışıklık bıraktılar. Müdürün ofisine geldiğinde omuzlarını silkti ve onunla hiçbir ilgisi olmadığını gözlerini çırptı, bu durumda hiçbir şeye yardım edemedi, ana ofise gidin, biz sadece satıyoruz. Yöneticilerin böyle bir ihmalkar tavrını, tesislerini görmedim. Ve tüm bunlara ne kadar dayanılabilir ve bunların ne zaman biteceği belli değil. Genel Müdür Gurkin P.A'dan çalışanlarla ilgili bir inceleme yapmasını rica ediyorum: ölçüm yapan Balashov A.I, yönetici Agafonov V., tedarikçiler ve montajcılar, müşterilere karşı ihmalkar davranışlarının yanı sıra sözleşmeyi ihlal ettikleri ve satın almadan önce yükümlülükleri yerine getirmedikleri için bu çalışanları uygun şekilde kontrol edip cezalandırıyorlar. Lütfen bu şikayete e-posta adresine cevap vermenizi rica ediyorum nastya_lisovka2@mail.ru . Bu konuyla ilgili bir cevap alamayınca, yemli olarak da sorum siparişle çözülmeyecek, savcılığa gitmek zorunda kalacağım.
Orijinalini göster · Русский
30 Temmuz 2024
Являюсь постоянным клиентом магазина, но больше туда ни ногой.
Решили заменить входную дверь естественно звоню в свой любимый магазин мне говорят дверь в наличии имеется могу посмотреть в салоне приехала в шоурум метро Медведково двери естественно не оказалось, ориентировались на сайт + двери представленные в шоу-руме по цветовой палитре и на фотографии сайта, выбрала оплатила дверь назначили установку, 25 июля мне установили дверь красивая , по весу почти 90 кг внушает надёжность. В описании к двери указано наивысший класс безопасности, изготовлена дверь по ГОСТу. В итоге дверь установили всё как бы хорошо , но цилиндр нижнего замка с наружной стороны торчит на 7 мм что никак не соответствует высшему классу безопасности и установки замка согласно ГОСТу. Уже понятно, что размер цилиндра не подходит. обратилась в гарантийный отдел там приняли заявку с комментариями что так и должно быть, пытаюсь решить этот вопрос, пока мне предложили купить личинку и заменить её самостоятельно что повлечёт за собой отмену гарантии . Стоимость двери с установкой 50 000 руб.
1
9 Ağustos 2024
Все оформила «онлайн», даже цвет дверей выбирала по телефону, но получилось всё замечательно. Спасибо ребятам и девчатам, которые помогли мне с выбором, доставкой и установкой.
10 Temmuz 2024
Очень красивые двери приобрели в этом магазине. Богатый выбор и вполне умеренная стоимость. Персонал вежливые, показали множество моделей. Очень понравилось обслуживание, будем обращаться еще
2
3
22 Eylül 2024
Ездили с мужем за покупкой межкомнатных дверей. Спасибо менеджеру за помощь при выборе. Дал полезную информацию. Оформили покупку с доставкой. Привезли быстро и без повреждений. Установка качественная. Советую этот магазин.
21 Mayıs 2024
Ассортимент магазина порадовал своим разнообразием, здесь можно найти двери из различных материалов, различных стилей и цветов. Консультанты магазина помогли мне выбрать именно те двери, которые идеально подошли для моего дома.
2
3
19 Ağustos 2024
Довольны обслуживанием в магазине. Собираемся делать ремонт и планируем замену дверей. Приехали в магазин, чтобы присмотреть двери и получить консультацию. У нас дома не все двери стандартные. Менеджер нам посоветовал много моделей. Взяли Скинни с остеклением, раздвижные. Очень классно смотрятся и фурнитура отличная
7 Temmuz 2024
Впервые посетил магазин, отличный выбор и компетентные сотрудники. Подобрал дверь и два портала для отделке, проконсультировался по поводу фурнитуры. Все четко и профессионально, спасибо
14 Eylül 2024
Меня эта фирмочка обманула несколько раз .
Они привозят бракованные двери , потом меняют на бракованные двери . ( см фото ) Халтура и порча при монтаже . ( см фото )
Для нас это явилось полной неожиданностью , Москва 2024 .
Мы все привыкли к сервису известных магазинов , что нас недавно покинули .
Эта фирмочка вам будет обещать сервис , но сервиса у них нет .
Рекомендации :
- НЕ ПЛАТИТЬ , пока все досконально не проверите .
- Распаковку и окончание монтажных работ , не стесняйтесь делать видео .
- При осмотре вам понадобится как можно больше света .
Обратите внимание на методы их работы :
- показывая дверь , пленку не со всей двери стягивают , а там может быть брак в самом низу
, так было в нашем случае .
- Между доставкой и монтажом проходит до двух недели ,при замене брака , это все повторится .
На это и расчет , что у человека не будет времени ждать , или просто устанет верить в их обещания .
- они будут с вами вежливы , посмотрите еще раз на фото , это Москва 2024 , не стоит обольщайться .
выводы :
если вам нечего делать , много свободного времени , вас разбивает скука , можно сделать заказ . не надо бояться , вы знаете что делать.
Яндекс , у меня все документы и платежи сохранены . Если какие-то сомнения обращайтесь .
2
29 Ekim 2024
Заказала дверь в сентябре, привезли сразу, а когда позвонила в монтажный отдел- мне сказали, монтаж возможен в ноябре! пришлось нанимать других монтажников. А потом выяснилось, что дверь привезли не того размера. Пообщавшись с сервисным отделом, они заявили что это я выбрала такую дверь, и что эта якобы царговая дверь, ее надо пересобирать и тд. На просьбу сделать возврат , либо обмен был получен отказ . Ни один монтажник не согласился ставить такую дверь. В итоге поставила другую дверь от другой компании. Никому не рекомендую эту компанию, менеджеры не компетентны, на встречу клиенту не идут . Ощущение -лишь бы продать, а там сами разбирайтесь...
2
7 Eylül 2024
Двери понравились. Александр , наш менеджер все отлично нам подобрал. Доставка и установка вовремя. Немного омрачило впечатление, что установили не ровно двери. Я написала, но реакции не поступило. В остальном все так, как и обещали
14 Temmuz 2024
Выбор неплохой. Я впервые тут была, присматривала двери в квартиру. Красиввые и современные двери, недорого, есть услуги по доставке и установке. Мне понравилось, купила здесь, по обслуживанию претензи нет
6 Nisan 2024
Однозначно рекомендую! Большой выбор дверей на любой вкус и цвет и приемлемые цены. Покупал тут входную дверь Лайн и две межкомнатные, все супер. Отдельное спасибо приветливым менеджерам в оказании помощи.
1
3
17 Mayıs 2024
Магазин привлек ценами на материалы среднего ценового сегмента. Менеджер подошел ответственно к проекту кухни, НО сборка все испортила. В прайс-листе Вам не обозначают стоимость сборки и подключения техники, даже не смотря на то, что я купила ее у них. Сборщик самозанятый, который от себя обозначает стоимость и в итоге Ваша кухня становится по цене "Стильных кухонь, в то время, как у них бесплатная сборка и подключение, но материалы по качеству в 100 раз лучше.
За каждую точку подключения, даже встраиваемый холодльник , стоит 2500. Мало того, сборщик забирает по умолчанию, детали, которые идут в заводской упаковке. Обещали компенсировать, в итоге прождала месяц и ничего не получила. На звонки и письма не отвечают.
Такого хамства я давно не встречала, хотя кухня моя стоила 360тр.
Уважаемый директор, с такими сотрудниками Вы можете потерять репутацию. Конкуренты не дремлют.
У Вас воруют самозанятые сборщики, которые пришли из IKEA и их прикрывают руководители отделов.
8
1
13 Mart 2024
Лучший выбор дверей в этом магазине, много комплектующих, есть напльные покрытия. В общем, меня все устроило, особенно выгодные цены. Я покупал тут межкомнатные двери Браво, отличное качество. Привезли быстро, монтаж провели аккуратно. Удобно, когда в одном месте можно заказать все услуги, советую.
3
12 Haziran 2024
Доволен, что обратился в магазин за установкой входной двери. Огромный выбор качественных дверей от недорогих до эксклюзивных. Мы решили взять модель Граффити-1. Очень довольны и быстрой доставкой, и качественной установкой. Вся их работа выполнена безукоризненно.
1
7 Aralık 2024
Mağazanın menzili etkileyici. Birçok farklı model var. Geniş renk yelpazesi. Tüm kapıları inceledik. Açelya-05 modelini beğendim. Almaya karar verdik. Hizmetler iyi düşünülmüş. Hemen teslimat ve kurulum siparişi verebilirsiniz. Çalışanlar gerçek profesyonellerdir. Memnun kaldık.
Orijinalini göster · Русский
7 Şubat 2024
Отличный магазин, широкий выбор дверей, все показали, рассказали. Выбрали входную дверь Лайн достаточно быстро, оформили. Кaчественная дверь, цена приемлемая. Доставка и установка в оговоренные сроки. Очень довольна покупкой. Рекомендую.
2
6 Aralık 2024
Müşteri departmanının iğrenç işi. 10/28/24 tarihinde emayede beyaz bir mutfak sipariş ettiler, yerleşik cihazlarla birlikte 11/12/24 teslim ettiler, yükleyici şoför tezgahı katlara kaldırıp tezgahı kontrol etmek için acele etti, iddiaya göre bir sürü başka sipariş ve bekleyecek vakti yok. Elimden geldiğince kontrol ettim, sürücüyü serbest bıraktım. Montaj 11/15/25 için planlandı. Montajcılar geldiler ve hemen tezgahın kusurunu buldular - uç kısmında göçük olan bir örümcek ağı ve cepheleri kontrol ederken 5-6 cephenin evliliğini ortaya çıkardılar. Kurulumu yeniden planladılar ve garanti için bir talepte bulundular. Ve sonra acele etti - yönetici Anastasia benimle iletişime geçti, müşteri departmanından başvurumu denetlemesi için atandı. Sadece cephelerin değiştirilebileceği ve tezgahın sadece yenisini satın alabileceği ortaya çıktı. Telefonla iletişim kurmak açıkça kaba ve kibirliydi. İstifa ettim, mutfağı kurmam gerekiyor, yeni tezgah için ödeme yaptım, yeni cephe grubuyla birlikte getirdiler ve mutfağı kurarken cephelerin bir kısmının yeni partiden evlilikle birlikte olduğu tekrar ortaya çıktı. Mutfağı kurdular, montajcılar aferin, onlarla ilgili soru yok ve cephelerin bir kısmı yine evlilikle ve yine telefon, teslimat ve montaj beklentisiyle. Ve takımyıldızlarla bu tür yinelemeler, yeni cephelerin getirilmesi, evlilik 4'tü ve bu son yineleme değil. Bugün 12/06/24 ve mutfak hala tüm cepheleri takılı olmadan. Atanan yönetici Anastasia, garanti başvurusunu kaydettikten sonra birkaç gün aramadı, ancak operatörler başvurunun işleme süresinin 2 saat olduğunu iddia ediyor. Müşteri departmanına ulaşmak imkansızdır, ilk hat operatörleri başvuruya atananlar dışında diğer yöneticilerle fiziksel olarak bağlantı kurmazlar. Benimle başka herhangi bir yöneticiyle iletişim kurmak için yeni bir başvuru yaparken, iş gününün sonu gelene kadar özel olarak görmezden geliyorlarmış gibi uzun süre geri arıyorlar ve görüşme sırasında sistemin artık çalışmadığını, cephelerin uygulamaya yazılamayacağını ve yarın tekrar arayacaklarını söylüyorlar ve tabii ki kimse geri aramıyor ve her şey ertesi günden itibaren yeniden başlıyor. Ve Anastasia'nın denetleyen yöneticisi, gün boyunca operatör aracılığıyla kendisine çağrı talepleri bıraksanız bile, müşterileri ve yapılan başvuruları genel olarak umursamıyor, aşırı iletişimle açıkça bir sesle «müşterilerinden ne kadar bıktığını», can sıkıcı müşterilerden her zaman yorgun bir yöneticiyi açıkça açıkça ortaya koydu ve yöneticiyi değiştirme isteği üzerine telefona güldü ve iddiaya göre yöneticiye teslim edecek. Canım 169.<url>, lütfen müşteri departmanının, özellikle Anastasia'nın düzgün çalışmamasına dikkat edin ve çalışanlarınızın müşterilerle etkileşimlerinin kalitesine en az bir miktar ilgi gösterin. Birisi müşteri departmanıyla iletişime geçmeyecek kadar şanslıysa, memnunlar ve beşlik koyarlar. Ama görünüşe göre ben şanssızım. Müşterilerle yeterli çalışmanın olmaması nedeniyle bu kuruluşu tavsiye edemem.
Orijinalini göster · Русский
1
29 Eylül 2024
Заказывала двери по телефону, менеджер Наталья очень помогла, доброжелательна, компетентна, огромное ей спасибо за помощь. Оплачивать я приезжала в офис на Молодогвардейскую улицу. Оплата заняла пару минут. Двери хорошие за свою цену. Мне понравилось эта фирма. Рекомендую.
29 Ağustos 2024
Приобрели квартиру на вторичном рынке. Решили сразу установить входную дверь. В этом магазине большой ассортимент. Присмотрели несколько моделей. Менеджеры дали полную информацию на каждую модель. Взяли Porta S-3P. Сразу заказали доставку и установку. Всем остались довольны.
21 Eylül 2024
Склад самовывоза на территории бывшего жби №9. Хорошо что его скоро снесут, может найдут место получше. Подъезд весь в кочках, ожидание среди фургончиков и грузовых, грузчики курят толпами. Экран ожидания не работает. Вобщем ни сервиса ни комфорта. Приехал забрал и уехал.
12 Mayıs 2024
Отличный выбор товаров, очень удобное расположение. Постоянно какие-то акции, предложения, да и ценник вполне умеренный, да и качество товаров достойное.Покупал тут две двери Скинни - доволен
3
19 Haziran 2024
Я в полной мере удовлетворен покупкой дверей! Мне помогли подобрать двери, которые отлично вписались в мой интерьер. Доставка была быстрой и по разумной цене. Благодарю за отличное обслуживание
1
5 Temmuz 2024
Самый приличный выбор дверей , умеренные цены. Покупал тут межкомнатные двери на вю квартиру, по цене норм. И по качеству вопросов нет. Ставил сам, все отлично, рекомендую.
1
7 Aralık 2023
Магазин отличный, лучшее соотношение цены и качества, умеренные цены. Покупал тут две раздвижные двери Граффити, вполне доволен. Стильные двери, добротные, с надежной фурнитурой. Доставка и установка на пять с плюсом, буду обращаться снова
3
2
25 Aralık 2024
Ölçümcü geldi. Öyle bir niyetim vardı ki, boyut olarak uygun olmayan ekstralar kaldı. İade talebinde bulundum. Ekleri alıp mağazaya götüreceklerini söylüyorlar. İnsanlara karşı hayvani bir tutum. Ve yasayı çiğniyorlar. İnternet üzerinden satın alıyorsanız, iadenin teslimatını kurye ile telafi etmek gerekir. Onlarla ilgilenmeye devam edeceğim. Alıcının iadeyle ilgilenmeyeceği gerçeğine bağlı olarak, siparişe özel olarak gereksiz malların eklenmesi mümkündür.
Orijinalini göster · Русский
2
23 Haziran 2024
Купил в этом магазине входную дверь Лайн, хорошее соотношение качества и цены. Очень внимательный персонал! Всё подробно рассказали, помогли определиться с выбором. Спасибо!
19 Aralık 2024
169 numaralı mağazadan banyoya ve tuvalete iki kapı sipariş ettim. Aynı mağazada, faturada olanı 2 kapı için 13.050 ruble yerine kapıların kurulumunu sipariş ettim, kuruluma gelen usta 21.000 ruble saydı ve daha önce hepsi bu kadar değil. Gerçek soygun ortaya çıkıyor. Mağaza özellikle kapıları takmanın ne kadara mal olacağını söylemiyor.
Orijinalini göster · Русский
1