Хорошо организованный пункт выдачи. Расположен недалеко от метро Войковская. На редкость улыбчивые и доброжелательные сотрудники. Помогли оформит личный кабинет. Рекомендую 👍
Сотрудник не выдал посылку не смотря на то, что у меня подключен сдэк ID посылка прикреплена там, у меня с собой был паспорт права карты, все подтверждающие документы что груз адресован именно мне и оплачен мной. Из-за ошибки в написании имени в заказе на бумаге.
Хотя все остальные данные в том числе электронные соответствовали, в том числе сдэк ИД. Сотрудник сказал, что указан в заказе другой номер. Как он тогда попал в мой сдэк ИД и пришло смс о готовности к выдачи на мой номер, её тоже никак не смутило.
И то что груз срочный в нем медицинский аппарат нужный к определённому времени, того же дня.
Заказ был от озон, с собой естественно на телефоне было приложение, в котором отображаются все данные по заказу, номер, что находится в пункте выдачи, его адрес данные оплаты.
И то что груз срочный в нем медицинский аппарат нужный к определённому времени, того же дня.
Ссылаться на инструкции, тогда же согласно инструкции по сдэк ИД груз можно получить без паспорта вовсе. Однако на это почему то данный сотрудник вообще отмел.
Отзыв по работе всей организации, не конкретных сотрудников. Отправляла документы в Дубай. Посылка пролежала в Москве почти месяц, в статусе стояло - задерживается. Пока сама не позвонила туда и не выяснила, что надо изменить адрес доставки - был указан пункт выдачи, а нужен личный адрес получателя. Вопрос - для какой цели указываем номера телефона, неужели нельзя было за 3 недели позвонить и уточнить? В итоге потерян целый месяц, и только сейчас (надеюсь) отправление двинется в путь. Ужасный сервис, почтой России было бы быстрее. Не рекомендую к ним обращаться, это был первый и последний раз. Очень хочется в Роспотребнадзор еще написать, посмотрю, сколько будет теперь идти доставка.