Крайне плохое впечатление оставил этот магазин в последний раз. Именно последний раз мы там что либо покупали. Потому что есть недобросовестные сотрудники, которые не докладывают приобретенные вещи в пакет! Да. Заметили спустя три недели. Так как покупки были куплены к школе, отстояв очереди в примерочные, которые супер тесные, их всего две, они темные, примерка в полумраке! Народу много. Ладно. Примерили. Выбрали брюки сыну и блузка ГОЛУБАЯ 128 размера дочери. Дальше очередь на кассу. А дальше другие магазины. Домой приехали, убрали пакеты в шкаф, не разбирая. До сентября еще почти месяц! А вот пришло время распаковать - все покупки в других магазинах на месте. От акулы только брюки. Вот так! Звоню по телефону, управляющая каждый день кормила завтраками по камерам, оттягивая видимо все дальше. Просила посмотреть приход/расход. Сначала не могли вообще найти даже ту что в наличии, и совпадение тоже 128 размера. Потом нашли спустя неделю якобы. А по камерам - сказали нет! У нас хранится две недели! В любом случае должно быть центральное хранилище, где записи хранятся дольше
Но магазин ACOOLA решил видимо все скрыть. А еще одна сотрудница и похамила мне! Управляющая свою функцию по своевременному отзвону не выполняет! Мне приходилось ежедневно самой названивать, выискивать управляющую, выяснять какой у нее график!!!! Я пойду дальше, уже ради принципа!
Много лет бабушки покупали внуку и внучке одежду в данной сети. Если не подходили размеры, то без проблем меняли. Конечно в этот раз прошло больше 14 дней, однако жена предварительно звонила и объяснила ситуацию. На что пообещали детские джинсы заменить. По приезду в магазин, сказали, что сейчас правила изменились и ничего не сделают. Не понятно зачем тогда обнадеживать. После такого обращения нет желания посещать данную сеть.
Очень хороший магазин.много интересных и полезных акций,большой ассортимент.очень приятные ,ухоженные и вежливые продавцы и администраторы магазина.всегда помогут и подскажут.очень советую