Персонал абсолютно не заинтересован в клиентах.Неуважительно общались, вели себя так как будто они одни а нас как клиентов нет рядом, общались между собой сотрудники даже не стеснялись обсуждать других людей при нас.Не объяснили всю информацию.Было ощущение что нам делают одолжение и тратят на нас свое драгоценное время, После заполнения документов, сделали выговор что мы даже не чего не спросили у сотрудника,в ответ я сказала что бы хоть что то объяснили,но сотрудник просто проигнорировала мою просьбу.
Я к ним обращался в прошлом году, нужно было открыть вклад. Кроме меня никого не было в зале, взял талон и ждал минут 30 типа все занятые были, только кем и чем непонятно, видимо невидимыми клиентами, потом когда я подошел и стал возмущаться приняли, но с таким фи, короче, худший банк, сегодня в том районе был и зашел поменять и как обычно, клиентов 2 человека тишь как в болоте. Никому не рекомендую данный банк. 😡👎👎👎
Являюсь клиентом Банка давно, всегда с улыбкой хочется туда приходить. Сотрудники вежливые и доброжелательные. Всегда грамотно выполняют свою работу. 5 баллов