Прилетела почти к закрытию отделения с важным делом: погасить кредит. Сотрудник вежливо спокойно очень быстро помог провести закрытие кредита через мой банк-онлайн отп в моем телефоне, сказав, что можно было и не ехать в офис) объяснил, когда могу взять справку о закрытии кредита. Уложились до закрытия!) Сработано быстро, легко, спокойно, профессионально! Через несколько недель прислали сообщение, что кредит закрыт, справку могу получить. Никаких ожидаемых, после прочитанных отзывов, проблем не увидела. Надеюсь и не увижу! Справку ещё не забрала, узнаю, может можно через приложение банка её получить. На данный момент: Спасибо!
Очень хорошие специалисты. Вежливые. Объясняют всё доступным языком и по факту. Не тратят своё время и время клиентов. Банк, сам по себе полная ..., а сотрудники очень понравились.
Воспользовался здесь возможностью рефинансирования. Стоит отметить, что процедура не такая и сложная, все через приложение можно сделать. Благодаря этому ставка у меня в ОТП на 3% ниже, чем в Альфе, где брал изначально кредит. Кстати, очень хорошая и выгодная услуга, если вам еще долго платить по кредиту. Выгода реальная.