Korkunç yönetici, müşteri odaklılık yok! Bugün bu kuaförde saç kesimi yapmak istedim, saçımı kesmenin mümkün olup olmadığını sormaya geldim, 20 dakika sonra bana cevap verdiler, tamam dedim, geleceğim, uzaklaştım. Kararlaştırılan süreden sonra geliyorum, önce bir kişinin saçını keseceği, ondan sonra bir sonrakinin kesileceği ortaya çıktı ve ancak o zaman sadece zamanım geldi, o zaman neden 20 dakika sonra konuşuyordun. Yöneticinin işi korkunç bir şekilde yapılıyor, kız sadece gözlerini çırpıyor, ancak hiçbir şey yapamıyor ve zamanı normal şekilde dağıtamıyor.