Yandex Maps • Yekaterinburg • GSM operatörleri

beeline

Değerlendirme 2,5
Kapanış 22:00
Repina Street No:94, Yekaterinburg • этаж 2
Купить

Fotoğraf veya video ekle

Adres

Repina Street No:94, Yekaterinburgэтаж 2
Giriş kapılarını göster
Rota

İletişim bilgileri

8 (800) 700-06-11
Telefonu göster

Mesai saatleri

Tüm şubeler

Özellikler

Kredi kartıyla ödeme
Teslimat
Ödeme yöntemi:nakit, kartla ödeme
Tekerlekli sandalyeyle ulaşılabilirlik:tam erişim
Değerlendirme 2,5
17 puan
Burayı değerlendirin

6 yorum

E
6. seviye şehir uzmanı
2 Aralık 2024
Beeline operatörünün hizmetiyle ilgili ortaya çıkan sorunlar için ofise 94 numaralı Repin'e döndüm. Sorunu bir saatten fazla çözdüler. Gregory (ofis müdürü) itirazı kabul etmeye başladı, ardından itirazımı işlemek için yeni bir çalışana teslim etti. Ve burada "ftball" başladı. Çalışanın sorularla ilgilenmesine ve sorunun çözümünü tamamlamasına izin vermeden, bilgisayarını ondan aldım ve çok sonra gelen başka bir müşteriye hizmet vermeye başladım, tüm bunlar bir saat içinde oldu (çalışan bir yerden bir yere taşındı, sürekli programdan çıktı, bilgileri hatırlayabildim) Yanımda 3 müşteri kuyruksuz kabul etti. Bütün bunları izledim ve sabırla bekledim. Sonunda bir saatten fazla bir süre boyunca mırıldandım. Daha sonra, Beeline'da olması gerekenden daha fazla para çektiğini ve aboneden (benden) hizmetler için sürekli ödemelerle Beeline'ın sım kartı tek taraflı olarak engellediğini öğrendim. Ne ilk durumda ne de ikincisinde Beeline müşteriyi bilgilendirmedi. Beeline'de iletişim ve hizmet kalitesi düştü. Ofisteki hizmet "müdür" tarafından son derece gergindi, tamamen yetkin değiller ve bu çalışan (Gregory) müşteri odaklı değil, herkesi çekiyor ve suçluyor. Ne hizmetten ne de Bilançodan son derece memnun değilim. Soruları çözmezler, yaratırlar. Telefonla aramayın, ofislerde hizmet iğrenç. Çalışanların çalışmaları üzerinde kontrol eksikliği. Ofislerdeki müdürler- sadece çaldılar. Müşteriyi orada aldatmak. Beeline'ı tavsiye etmiyorum. Sorusu sözleşmenin feshi. Saygısız bir tavır ve aldatmacaya tahammül etmeyeceğim. Peki sadece bu tür kederler yönetmenleri nerede buluyor? Şoktayım.
Orijinalini göster · Русский
М
8. seviye şehir uzmanı
18 Ağustos 2024
КАТЕГОРИЧЕСКИ не рекомендую данную контору. Даже без комментариев. Что бы оформить возврат нужно 7 кругов ада пройти. РЕКОМЕНДУЮ обходить её мимо.
1
6. seviye şehir uzmanı
29 Aralık 2024
Evimin internetini ve televizyonunu bağladım ve her sabah televizyon ayarlarıyla başlıyorum ve bir sinyal buluyorum, çirkin bir hizmet
Orijinalini göster · Русский